Kemalangan Kereta – Apa Yang Anda Harus Buat

Kemalangan! Apa Yang Anda Harus Buat Kalau Terlibat Dalam Sesuatu Kemalangan

Kemalangan! Sekiranya terlibat dalam satu-satu kemalanagan, apa yang harus anda buat? Memandangkan jumlah kenderaan yang terdapat di jalanraya kita hari ini, sudah pasti berlaku kemalangan.

Memandangkan terdapat begitu ramai pemandu-pemandu baru, khasnya pemegang-pemegang kelas jenis “P” (Probationary Drivers) dan pemegang-pemegang lesen lama yang tidak tahu bagaimana hendak bertindak semasa terlibat dalam sesuatu kemalangan, maka artikel ini dikaranglah.

Mula-mulanya, izinkan saya kategorikan jenis-jenis kemalangan yang biasa berlaku di jalanraya kita hari ini. Kesimpulannya, ianya dijeniskan kepada:

i) Kemalangan kecil-kecilan atau “minor accidents”. Biasanya kerosakan tidak perlukan “repair” banyak lebih kurang katalah RM200 – RM300. Umpamanya kerosakan dilinkungan yang anda dapat “settle” atau selesaikan.

Umpama kerosakan-kerosakan lampu belakang, “signal”, cermin tepi (side mirror) dan sebagainya. Ingat, kalau ke Balai Polis, akan memakan masa dan leceh! Jangan lupa juga, kalau anda didapati salah, anda akan kena “kompaun”, sekurang-kurang RM300. Berbaloi tidak? Pendek kata, nasihat saya dalam kes kemalangan macam ini, “Settle” lah sahaja. Faham?

ii) Jenis kemalangan kecil-kecilan atau “minor accidents” seperti di nombor (i) atas tetapi melibatkan kerosakan lebih besar atau “serious”. Repair memerlukan perbelanjaan yang lebih atau tinggi.

Di kes demikian, “insurans” main peranan besar. Semua kenderaan mempunyai insurans – Kurnia, P&O, East West dan sebagainya.

Dalam kes demikian, anda dinasihatkan lapor kemalangan ini ke Balai Polis saja. Apa yang anda harus buat ialah:

i) ambil / catat nombor kereta.

ii) jenis model kereta.

iii) warna kereta.

iv) catatkan “masa” kemalangan berlaku dan tempat kemalangan.

v) kalau boleh, dapat butir-butir pemandu yang terlibat seperti kad pengenalan, lesen pemandu dan jangan lupa kelasnya, alamatnya dan bangsanya.

Anda harus diingatkan, tiada seorangpun mempunyai kuasa untuk “menahan” atau “detain” (melarang) seseorang daripada meninggalkan kawasan kemalangan tersebut.

Diperingatkan lagi, kuasa “detain” hanya ditangan polis sahaja! Kemalangan jenis “minor” seumpama ini, di mana tiada orang yang dicederakan, anda bebas meninggalkan kawasan itu berlaku.


Tapi ingat, anda hendak melaporkan ke Balai Polis berdekatan dalam tempoh 24 jam! Saya harap anda / pembaca akan mengkaji apa-apa yang dikarang dalam artikel ini dengan teliti.

Habis berbincang tentang “kes-kes kemalangan jenis minor atau kecil-kecil”, tibalah kita ke kemalangan-kemalangan yang lebih serius pula.

“Kemalangan” adalah sesuatu peristiwa yang siapapun tidak harap berlaku. Ianya sesuatu “nahas”. Tetapi blog ini terpaksa menyentuh topik ini semata-mata.

Kemalangan “serius” biasanya berlaku di jalan-jalan besar atau “highway” atau “lebuhraya”. Kenderaan-kenderaan berjalan lebih 110 km/j keatas.

Dalam kemalangan demikian diatas, pemandu-pemandu yang terlibat:

i) Cuba hantar yang cedera ke hospital atau klinik.

ii) Telefon ke Balai Polis atau Hospital untuk bantuan cemas.

iii) Balai Bomba dihubungi.

iv) Kalau pemandu-pemandu tidak cedera parah, bolehlah tukar-menukar butir peribadi.

v) Ingat / catat nombor kenderaan terlibat, butir-butir pemandu (lesen), masa kemalangan, tempat terjadi kemalangan dan sebagainya.

vi) Anda tidak boleh ubah kenderaan-kenderaan dan tempat kemalangan.

Pendik kata, harus anda menunggu kedatangan Polis dan Ambulans untuk membantu.

Seperti dikes kemalangan, anda haruslah buat Laporan Polis dalam tempoh 24 jam! Kalau sudah capai salinan repot Polis, jangan lupa, beritahu pihak Insurans dalam tempoh seminggu.

Dalam kes-kes kemalanagan “serius”, anda akan kehilangan N.C.B. (No Claim Bonus) kereta. Sekiranya anda kurang faham istilah “N.C.B.” atau “N.C.D.” (No Claim Discount) sila anda rujuk kepada agen insurans kereta anda.

Katalah anda telah selesai buat laporan polis dan sebagainya, anda haruslah ingat:

i) dapatkan salinan kemalangan dari Balai untuk rujukan diri.

ii) jangan lupa lapor kes kemalangan ini kepada pihak insurans (dalam 1 minggu) sebaik-baiknya.

Pada penghujung karya atau artikel ini, apakah yang saya dapat beri sebagai “nasihat” ya! Antara nasihat-nasihat yang ingin saya beri adalah:
“Pada masa akan datang, memandu dengan lebih berhemat atau defensive. Ingat, Pemandu Hemat, Jiwa Selamat”.

Untuk pengetuahuan pembaca-pembaca blog ini, harus diperingatkan bahawa karya / artikel yang ditulis ini sebelum dikarang, banyak rujukan telah pun dibuat buku-buku, majalah-majalah dan risalah-risalah.

Selain itu, jangan lupa pula pengalaman (experience) dicungkil juga. Perbincangan juga dibuat dengan rakan-rakan yang sebaya dan berpengalaman dan adakalanya nasihat-nasihat diperolehi daripada perbincangan-perbincangan dengan K.Timbalan Pengurus institut saya sendiri.

Mujurlah saya dapat memperolehi banyak “nasihat” dan “tunjuk-ajar” daripada beliau. Beliau adalah seorang bekas pegawai J.P.J. yang “penuh pengalaman”. Terima kasihlah kepada beliau! Saya ini umpama mempunyai Lee Chong Wei sebagai juru-latih. Sekian dan selamat memandu!


206 thoughts on “Kemalangan Kereta – Apa Yang Anda Harus Buat

  1. Pingback: Pihak-pihak Yang Mengeluarkan Saman Di Malaysia Bahagian I | Undang-undang | Driving School Malaysia Blog

  2. Pingback: Penggunaan Dadah Oleh Pemandu-Pemandu Di Malaysia | Undang-undang | Driving School Malaysia Blog

  3. Pingback: 6 Tempat Bahaya Yang Di Larang Meletak Kereta | Kemalangan Kereta | Driving School Malaysia Blog

  4. Pingback: Ujian Buta Warna Untuk Pelajar Memandu | Ujian Buta Warna | Driving School Malaysia Blog

  5. Pingback: 4 Peraturan Jarak Kenderaan Semasa Memandu | Undang-undang | Driving School Malaysia Blog

  6. Anak Lautz

    Salam.. ini sebuah artikel yang agak bagus.. kalau boleh minta anda perincikan beberapa kes kemalangan.. saya terlibat dalam satu kemalangan kecil yang melibatkan 3 buah kereta di Jalan Pahang, KL.. kereta Toyota Altis brek mengejut, dibelakang Toyota Altis tu Honda City juga sempat brek mengejut tetapi saya yang berada di belakang Honda City tak sempat brek so terlanggar kereta Honda City kemudia Honda City tergerak ke hadapan melanggar Toyota Altis..Kedua buah kereta mahu selesai di situ tapi minta bayaran yang tinggi kerana kerosakan agak teruk.. dalam kes ni, saya telah melaporkannya di Balai Polis Trafik Jalan Bandar.. Saya dikompaun RM300 dan Honda City juga dikompaun RM300.. Persoalannya, apakah saya perlu claim insurans untuk kereta saya atau saya perlu baiki di bengkel sahaja kerana kerosakan kereta saya tidak begitu teruk? Sila kemukakan pandangan anda..TQ..

    Reply
    1. Cikgu Yap Post author

      Benar, kedua-dua anda dan Honda City bersalah. Anda boleh tuntut dari insurans anda. Tapi anda akan kehilangan NCB. Kalau repair kereta anda sedikit sahaja, tidak usah tuntut. Tanggung sendiri sahaja.

      Reply
  7. goh

    saya punya kereta baru kena langar dari belakang…sudah sebulan kereta saya di workshop..insurance tak approve..kerana tak ada copy polisi insurane kereta yang langgar saya…saya minta daripada orang itu yang langgar saya dia tak bagi..so apa yang boleh saya buat untuk dapatkan polisi tersebut??adakah orang boleh tidak bagi saya polisi tersebut?

    Reply
    1. Cikgu Yap Post author

      Try to get JPJ to supply you with the insurance records of vehicle you want. JPJ might or might not cooperate with you.

      Reply
  8. Hafizah

    Hai,saya ada sedikit kemusykilan cikgu yap,baru2 ini saya kemalangan dan terlanggar sebuah avanza,dan kereta saya rosak teruk,dan telah membuat report di balai dan sy telah menuntut insurans saya utk kos pembaikan kedua2 kereta.Masalahnya,org yg sy langgar telah menuntut insurans nya sendiri dan telah d kena kan excess d sbb kan nama driver yg terlibat dlm kemalangan tidak ada dlm insurans.Si mangsa menyuruh sy utk membayar excess tersebut sdgkn semuanya di bwh insurans.dan mangsa bkeras mahu saya membayar tunai excess tersebut,sdgkn tlh d tuntut dlm insurans sy.Perlu kah sy membyr excess tersebut?

    Reply
  9. haidar

    Hai cikgu yap, boleh saya tahu bagaimana untuk membuat tuntutan insurans kepada pesalah, ibu saya terlibat dalam kemalangan dan dimasukkan ke hospital, kereta habis remuk, tapi saya xda details pesalah, hanya no plat, mungkin akan dapatkan details insurans di jpj nanti.

    Reply
  10. amir

    saya telah berlanggar dgn sebuah kereta merc yg masuk ke simpang secara mengejut. Saya telah claim insuran saya sendiri. Boleh ke selepas selesai semuanya..saya menuntut daripada insuran kereta merc tersebut. Didalam report polis didapati pemandu kereta merc tersebut bsalah dan didenda rm 300.
    klau boleh bagaimana caranya. Saya telah membeli salinan report polis, lakaran kawasan accident dan gambar2. Sy cuja telah membayar acces sbyk rm 700.

    Reply
  11. taruna

    keta sya telah di langgar dari arah belakang semasa sya berhenti di lampu isyarat.Sya dah lapor pada trapik dan pemandu yang melanggar telah mengaku atas kesilapan tersebut.Kereta sya telah di tarik ke bengkel untuk di baiki dan semua dokumen tentang kemalangan sudah sya serahkan pada bengkel tersebut. Masalahnya sekarang sya terpaksa pergi kerja dan menghantar anak ke sekolah dengan menaiki teksi.Bolehkah sya membuat tuntutan perbelanjaan pengangkutan sya pergi kerja dan menghantar anak dengan menggunakan teksi sampai kereta sya siap dibaiki?

    Reply
    1. Cikgu Yap Post author

      Soalan pengankutan biasa di bincang dengan pihak syarikat insurans. Kiranya tidak berjaya, tiada alasan lain kecuali memasaing peguam buat tuntutan.

      Reply
  12. lelaki budiman

    seorang lady membuat u-turn lalu dilanggar oleh saya…kereta dia kemek di pintu kanan belakang dan kemek di bumper tepi…walaupown dia bersalah..saye tetap membayar harga yang perlu diketuk oleh bengkel.(disebabkan dia lady dan sgt kalut)…kemudian..dia meminta saya membayar cat kereta dia..dan saya enggan kerana dia sudah melampau batas..saya hanya menolong dia kerana ingin membuat perkara yang same berlaku pada saye…iaitu saya melanggar seorang bro..kereta nya teruk sama juga kereta saya..tetapi dia menanggung sumua perbelanjaan baiki walaupon saya yang bersalah…..balik kepada cerita….bagaimana jika dia melaporkan pada polis walaupown saya dah membayar harga ketok itu….secara terang2..dia bersalah tetapi dia mengangap saye bersalah..saya dah kira settle `hutang budi` saye…jadi saye blah saje…..walaupown dia dah kate settle dia masih lagi tension atau marah kerana saya tidak repair sumenya,…soalan nye..bagaimana jika dia seorang saje membuat laporan polis dan saya tidak membuat laporan polis…adakah saya akan bersalah dan dikompaunkan?
    *note-sy tidak ingat no plat nye…

    Reply
    1. Cikgu Yap Post author

      Kes anda susah di selesaikan nampaknya. Biar polis buat keputusan lebih baik. Sekiranya wanita itu buat laporan dan anda tidak, kemungkinan anda akan di salahkan.

      Reply
  13. Hani

    Cikgu Yap,

    Kereta saya telah dilanggar dari belakang oleh sebuah van. Van itu mahu tukar lane masuk ke lane saya dari lane kanan. Saya brake mengejut sebab ada sebuah lagi kereta di depan saya masuk ke lane saya. Van tu mungkin tidak sempat brake dan terlanggar kereta saya di sebelah kanan belakang.

    Saya mahu settle sendiri sahaja dan meminta pemandu van itu bayar kos repair kereta saya yang hanya 300 ringgit ++ sahaja. Tapi pemandu van itu tak mahu membayar sebanyak itu.

    Saya tiada pilihan lain dan membuat laporan polis. Tetapi pihak polis cakap mereka tak boleh piutuskan siapa yang salah selagi pihak ketiga tidak membuat laporan polis. Is it true?

    Saya nak tanya, bagaimana saya boleh claim insurans pihak yg melanggar saya itu kalau dia tidak membuat laporan polis.

    Reply
    1. Cikgu Yap Post author

      Nampaknya van salah. Kalau pemandu van tidak buat laporan, tapi anda ada nombor van tersebut, berikan nombor di atas kepada polis. Kalau demikian, anda boleh mulakan tuntutan insurans daripada syarikat insurans van. Kiranya tiada pilihan lain, tuntut daripada insurans anda sendiri.

      Reply
  14. NUR

    Hai, saya pemegang lesen P, baru-baru ini saya kemalangan. Situasinya begini, ketika saya balik dari hospital, didepan kereta saya ada sebuah double cab..tiba2 double cab tersebut break emergency mengelak sekumpulan kerbau yang tiba2 berlari keluar dr hutan melintas jalan, saya yg pada masa ketika itu membawa myvi auto sempat menekan brek tp kereta saya tidak berhenti sehinggalah saya terlanggar double cab tersebut. Double cab tu cuma patah plat number shj dan dia tidak menuntut apa-apa, sementara kereta saya yang teruk di bahagian bonet depan. saya sdh bt report polis utk claim insurans. cuma kemusykilan saya adakah kemalangan ini effect pada lesen P saya?

    Reply
    1. Cikgu Yap Post author

      Pada pendapat saya, oleh sebab kemalangan anda melibatkan kerosakan kereta anda saja, maka tiada apa-apa tindakan terhadap cara pemanduan anda. Lebih berhati-hati pada lain masa.

      Reply
  15. kacip ali

    hi cikgu yap;
    sebuah motosikal telah melanggar sebuah kereta yang jelas motosikal bersalah. keadaan kereta agak kritikal bhgn 2 pintu yang kemek, mudgud kemek. sebutharga repair l/k RM1800. boleh ke kereta menuntut insuran motosikal tersebut. tq in advanve

    Reply
    1. Cikgu Yap Post author

      Meskipun motor salah, kereta boleh tuntut insurans motorsikal. Kalau gagal, terpaksa pasang peguam.

      Reply
  16. Perp_blue

    hello cihgu yap,

    lebih kurang sebulan yg lalu sy d langgar oleh kereta proton wira dari arah belakang. pada masa tu sy cuba memotong sebuah van yg berada di sebelah kiri dan saya cuba memecut sebanyak lebih kurang 60km/jam untuk ke lorong kanan. jalan raya pada ketika itu gelap kerana lampu jalan tidak menyala. dan sy memotong setelah pastikan tiada kereta berada sebelah kanan..selang beberapa minit sy sedari ada kereta d pandu laju dari arah belakang dan belum sempat sy menukar lorong kiri sy d langgar. d pendekkan cerita, kami cuba setel secara baik, so kira nak setel luar la tidak payah babit kan polis. setelah mengira kos pembaikan kereta, pemilik kereta proton tersebut enggan membayar malah dia nak setel d balai polis sbb mengatakan sy salah kerana memotong ke kanan semasa dia laju..jadi persoalannya skrg adakah masih valid lg untuk sy membuat laporan polis. dan sekiranya kami berdua di dapati bersalah adakah kami akan dikenakan kompaun bersama? tq.

    Reply
    1. Cikgu Yap Post author

      Terlebih dulu polis, kemudian pihak mahkamah akan buat keputusan siapa sebanarnya salah. Daripada penjelasan anda, saya berpendapat anda telah memotong di tempat yang agak gelap dan oleh itu bahaya. Lagipun, anda tidak memastikan betul-betul terdapat sebuah kenderaan yang di sebelah kanan yang sedang mencuba memotong anda. Anda boleh di dakwa bawah Seksyen 42 (memandu secara melulu dan bahaya) di bawah APJ 1987.

      Pemandu lain itu juga di dapati cuai kerana cuba memotong 2 buah kenderaan sekali gus di depannya. Tentang soalan samada boleh polis denda anda kerana membuat laporan kemalangan secara lewat, tentunya boleh. Pendik kata, kedua-dua pihak yang terlibat dalam satu-satu kemalangan boleh di kenakan caj kompaun oleh pihak polis.

      Reply
  17. idir

    hi cikgu yap…
    nak tanya dalam tempoh kereta kita di bengkel melalui tuntutan insuran, bole tak nak claim kos pengangkutan sepanjang kenderaan di workshop…contoh tambang teksi/bas nak pergi kerja sebab tiada kenderaan…tq

    Reply
  18. Alim

    Hi Cikgu Yap, saya mendapat sms dari sebuah bank, menyatakan “claim form issued for the vehicle No….and accindent date ….
    Masalahnya saya tidak mempunyai insuran dgn bank berkenaan, tidak terlibat dengan any accident, wlpun no itu benar milik saya. apakah maksud sebenar sms ini dan apakah tindakan yang patut saya ambil. tq

    Reply
    1. Cikgu Yap Post author

      Pada pendapat saya, besar kemungkinan ada kenderaan lain yang di daftat di atas nama anda. Elok buat siasatan lanjut dengan pihak JPJ memberitahu mereka penyelewengan perkara serius ini. Sebaliknya anda juga boleh berjumpa bank yang memberitahu anda tentang kisah insurans / kemalangan ini.

      Reply
  19. rohaizad

    Selamat Sejahtera Cikgu Yap….Disini saya ingin mendapatkan nasihat daripada cikgu, pada bulan ogos 2013 kenderaan(viva) saya telah mengalami kemalangan dengan lori…Saya telah membuat tuntutan pihak ketiga menggunakan insurans lori tersebut. Selang beberapa minggu saya telah pergi ke bengkel yang membaiki kereta saya dan saya dapati kereta saya telah mula di baiki setelah di taksir oleh adjuster. Persoalannya :
    1) Benarkah tiada sebarang Dokumen yang perlu saya TANDA TANGANI sebelum kenderaan di baiki.
    2)Benarkah saya perlu mengeluarkan wang tambahan kerana bengkel menyatakan
    pihak insurans lori tersebut tidak membayar penuh kos pembaikan kereta tersebut.
    3)Dari tarikh bilakah saya boleh membuat tuntutan “Pampasan Bagi Masa Pembaikan” daripada insurans pihak ketiga.
    4)Setelah kereta siap di baiki, adakah sebarang dokumen yang perlu saya tanda tangani dan dapatkan untuk membuat rujukan. sekian terima kasih..

    Reply
    1. Cikgu Yap Post author

      Elok ada surat perjanjian sebelum permulaan pembaikan kenderaan bermula. Demikian juga selepasnya selesai kerja di jalankan. Ada kalanya, pemilik terpaksa membayar wang sendiri kalau tuntutan insuran tidak mencukupi.

      Reply
  20. ZILLA

    saya terlibat dlm kemalangan dlm kwsn kg. sy nk kuar simpang ke arah kiri. setelah pastikan keadaan selamat saya telah belok dan tiba2 sebuah motosikal sgt laju telah melanggar bhgian signal kanan saya. saya tidak cedera tetapi motosikal tersebut rosak dan mangsa cedera . saya telah berbincang dgn kluarga mangsa dan setuju menerima bayaran perubatan dari saya. selepas 5 hari mangsa membuat laporan polis tanpa memberitahu saya. manakala selepas 3 minggu pihak polis menghubungi saya minta membuat laporan serta membawa kereta untuk siasatan. saya minta pendapat cikgu.

    Reply
    1. Cikgu Yap Post author

      Anda terpaksa turut kehendak polis. Buat laporan polis segera serta hantar kenderaan untuk siasatan.

      Reply
    1. Cikgu Yap Post author

      You are advised to adopt the 2 second rule (following behind cars), the 3 second rule (following motorcycles) and the 3 second rule (following larger vehicles and carriage vehicles.

      Reply
  21. Zol

    Kenderaan saya di langar lori kontena..kemudian cover insuran saya adalah rendah dari market value..jadi semasa buat tuntutan saya kena bayar 50% persoalannya bagaimana saya nak buat tuntutan agar pihak insuran lori yg langgar saya bayar sepenuhnya??sebab permulaan kos semua di tangung oleh saya..mohon bantuan tuan..market value keta saya rm20.000 saya ambik cover rm10000 aja

    Reply
    1. Cikgu Yap Post author

      Itulah risiko menginsurkan kenderaan anda dengan jumlah yang terlalu rendah. Anda terpaksalah tanggung kos permulaan sendiri.

      Reply
  22. naim

    salam. saya ingin bertanya, kawan saya meminjam motosikal saya di dalam u dan mengalami kemalangan (tidak melibatkan pihak lain) kerana terlanggar tebing. Namun dia memerlukan report polis untuk claim insuran u kerana kemalangan brlaku dlm u. jadi, adakah saya sbg owner moto perlu terlibat dalam report polis? sebab saya tidak mahu ibu bapa terlibat dalam hal ini.

    Reply
  23. faseh

    Hi saya ingin bertanya kereta saya telah dilanggar oleh seorang wanita…soalan saya bagaimanakah cara saya nak claim bayaran perubatan kerana pihak yg melanggar enggan membayar kerana berpendapat insuran akan bayar apa yang saya claim termasuk kos clinic

    Reply
  24. raihan

    Cikgu yap, semalam sy telah terlibat dengan accident. Sebuah kereta telah keluar dr simpang secara tiba2.. saya telah melanggar kereta tersebut dan mengakibatkan kereta sy rosak habis di bahagian depan. Masalahnya saya tak boleh claim insurans kereta tersebut sebab insurans dan road tax dia telah expired. Pemandu kereta pula adalah budak muda yg sy rs belum ada lesen kerana bapa dia yang telah buat report. Saya amat tak puas hati kerana pemandu terbabit lepas begitu saja. Anggaran kos membaiki kereta saya adalah lebih kurang rm6000.. boleh cikgu suggest apa tindakan terbaik utk sy.. keduanya telah membuat laporan polis. Pemandu terbabit telah disaman atas 3 kesalahan antaranya menyebabkan kemalangan.. adakah patut saya meminta dia membayar ganti ruga kepada saya. Ini kerana sy terpaksa menggunakan insurans sy bg membaiki kereta saya. Apa yg patut sy buat…

    Reply
  25. siti

    Cikgu Yap,
    Saya terlibat dalam kemalangan jln raya 2 tahun lepas..Sewaktu kejadian saya mahu belok ke kanan tiba2 kenderaan vios dari arah kanan jalan melanggar saya.
    Saya dituntut untuk ke mahkamah pd minggu hadapan bersama peguam insurance saya..saya amat risau kerana tidak pernah ke mahkamah sebelum ini..apa yang perlu saya lakukan dan apakah soalan yg sering ditanya oleh peguam plaintif terhadap saya?tolongla saya

    Reply
    1. Cikgu Yap Post author

      Saudari Siti, Usah risau. Segala bantuan anda perlu saya rasa peguam insurans anda akan berikan. Kiranya ada masalah, sila menanya pihak di atas. Blog ini harap semuanya akan jalan dengan lancar!

      Yap

      Reply
  26. liza

    Cg yap..
    Dalam tempoh brp lama selepas kemalangan masih boleh membuat tuntutan insurans. Kereta sy tlh mengalami kemalangan pada 31.5 dan sy masih belum membyat tuntutan imsurans kerana keputusan polis lambat dikeluarkan. Tq

    Reply
  27. Amy

    Cikgu yap, saya telah mengalami kemalangan motosikal minor. Saya hendak membelok ke kanan dan kereta tersebut dari kiri hendak masuk ke simpang. Kereta tersebut telah melanggar bahagian belakang motor saya tanpa memberi signal ke kanan. Saya juga bersalah kerana tidak memberi signal ke kanan. Tetapi hanya plat motor yang pecah. Disebabkan kemalangan kecil dan saya ingin cepat, saya hanya teruskan perjalanan tanpa berurusan dengan pihak tersebut walaupun dia telah melanggar saya. Apakah implikasi dari tindakan ini?

    Reply
  28. mariani

    hi Cikgu Yap…
    suami sy terlibat kemalangan kereta dgn waja tp melibatkan kes langgar lari…no plet kete dapat dikesan dan suami telah membuat report polis..apa tindakan susulan yg perlu kami buat untuk claim insurans..

    Reply
  29. jue

    Cg Yap, suami sy bawa mpv alza terlibat kemalangan dengan motosikal. suami sy dari jalan lurus nak belok kekanan iaitu simpang tiga. Semasa nak belok kekanan suami sy telah berhenti dan memberi signal utk belok kekanan dan juga memastikan tiada kenderaan yang lalu lalang. Apa bila keadaan selamat suami sy pun terus masuk simpang, tetapi keadaan sebaliknya berlaku tiba-tiba sebuah motosikal telah merepuh dari arah depan dengan kuat disebelah kiri penumpang dan memyebabkan kereta suami rosak teruk (cermin depan pecah, tangki air pecah, lampu signal pecah, boleh dikatakan keadaan depan kereta remuk, semuanya seblh kiri).driver dan pembonceng cedera teruk tetapi suami dan anak2 saya tiada kecederaan berlaku. Sy difahamkan oleh suami driver motosikal tersebut budak bawah umur tiada lesen,road tax dan insuran motor. tidak pakai helmet dan tiada lampu. mengikut keadaan kerosakan kereta suami sy tidak bersalah, tetapi persoalannya kenapa ianya dikenakan kompaun dan polis mengatakan suami sy cuai dan driver motosikal tersebut juga dikenakan kompun. Sy ingin bertanya adakah sy layak untuk claim insuran motor tersebut. Dan jika moto tersebut tiada insuran bagaimana sy boleh menuntut ganti rugi yg sy alami. dalam kes ini sy telah membaik pulih kerosakan tersebut dgn claim insurans sy sendiri. Sy juga ingin meminta pendapat cg berhubung dgn situasi ini, ini adalah kerana sepjg kereta sy dibaiki sy susah utk ketempat kerja. dan sy terpaksa menanggung kos insuran yg tinggi kerana sy tidak layak utk mendapatkan N.C.D @ N.C.B. T.kasih. mohon cg memberi penjelasan terhadap kes ini

    Reply
    1. Cikgu Yap Post author

      Saya berpendapat pihak berkuasa tidak mengira sama ada pemboncit motor di bawah umur, tidak berlesen ataupun berhelmet, seringkali menyebelahi mereka. Pembawa kenderaan kerap-kali di persalahkan. Sekiranya suami anda tidak puas hati, terpaksalah memasang peguam memperjuangkan kes anda di mahkamah.

      Bahawa penunggang motor tidak mempunyai insurans juga tidak menjadi masalah. Anda boleh tuntut pembaikan kenderaan anda daripada insurans anda sendiri. Bahawa anda akab kerugian NCB tidak dapat di elakkan. Selain itu, suami anda boleh juga boleh tuntut belanja perjalanan, umpamanya sewa teksi, ataupun sewa kereta. Harap penjelasan saya sekurang-kurangnya dapat menringan beban yang di tanggung oleh anda serta suami anda.

      Reply
  30. Abe

    cikgu yap,wife saya eksiden baru-baru ini,dia keluar simpang. mungkin kerana blind spot.dia terlanggar motorsikal. dia bawa wanita yg cedera (retak kaki dan terpaksa disimen dengan mc selama 3 minggu diberikan oleh doktor) tu ke hospital dan membantu membawanya pulang ke rumah. repot polis tidak dibuat mangsa tidak mahu (semasa di hospital, wanita itu gagal memberikan ic kerana dia tak bawak). motosikal yg rosak itu dibaiki oleh isteri saya. namun setelah seminggu, wanita itu menghubungi isteri saya supaya membuat repot polis supaya dia dapat claim insuran kesihatan pekerjaannya. jadi, apakah yg perlu saya lakukan?TQ

    Reply
    1. Cikgu Yap Post author

      Mangsa motor boleh buat laporan polis secara sendiri untuk menguruskan tuntutan. Kalau isteri buat sekarang, besar kemungkinan dia akan di kompaun denda sebab buat laporan lewat.

      Reply
  31. Shah

    Salam sejahtera Cikgu Yap. Baru2 ini sy terlibat dlm satu kemalangan. Situasi ini berlku ketika mnunggang motosikal menuruni bukit. Disitu trdapat double line. Tanpa Sy sedari kereta di hadapan sy mmbelok di double line tersebut. Akibat dr tindakn kereta trsbut sy tidak sempat untuk mngelak. Sy mlanggr side mirror kereta tersebut dn sy hilang kawalan lalu sy jtuh. Akibat dr kmlngn tersebut sy mengalami luka2 dn patah jri kki dn jari tngn.
    Sy telah mmbuat laporan polis dan tlah melantik seorang pguam.

    Soalan sy= 1. Adakah sy salah?
    2. Adkah sy perlu hdir ke mahkamah??

    Reply
  32. erizal

    Cikgu Yap..bulan puasa yg lepas baru2 ni saya memandu kereta vios atas nama wife saya dan saya telah terlanggar belakang kereta(bumper) kereta Avanca dan hanya kerosakan minor dan pada anggaran saya kalau dibaiki hanya memerlukan modal dalam rm200-300 sahaja saya tengok bumpernya masih bole digunakan dan hanya terkeluar dari clip dan dan dalam emergency pada masa itu dan saya takde cash pada masa itu dan saya telah berbincang dgn owner avanza saya akan bayar kemudian dan sudah berikan no tel saya..tetapi owner tetap mhu saya ikut dia membuat laporan dan disebabkan pasa masa itu saya dalam emergency nak cepat so saya hanya tinggal no tel saya padanya utk dia membuat tuntukan….dan selepas raya baru2 ni saya dapat surat dari trafik utk owner keta vios iaitu wife saya utk hadir ke balai utk disiasat sedangkan saya si suami yg bawa keta dan saya ingin tahu apakah implikasi jika wife saya tidak dapat hadir ke balai utk disiasat adakah wife saya akan disaman? dan adakah lessen wife saya akan digantung dan adalah roadtax keta vios wife saya akan disekat utk diperbaharui? mohon pencerahan

    Reply
    1. Cikgu Yap Post author

      Tidak kisah siapa membuat laporan polis. Kemungkinan saman akan di kenakan. Saya rasa, tiada lain tindakan akan di jatuhkan.

      Reply
  33. Jay

    Cikgu Yap…kwn sy terlanggar seorg budak berumur lingkungan 10 thn. Dimana semasa kejadian itu berlaku…tiada ibubapa budak tersebut di tempat kejadian..kejadian ini berlaku semasa kwn sy ini memandu di lorong kanan…& tiba2 seorg budak meluru keluar ke jalanraya…oleh sebab budak ini keluar secara mengejut…kwn sy x sempat nak mengelak..my friend call the police & send this boy to the nearest hospital…sy nak tanya, cost perubatan siapa yang patut bayar? the police do ask my friend to give some sumbangan…is there any act to sue the boy’s parent for not taking care of their children?

    Reply
  34. faiz

    Maaf atas komen sebelumnya.. tertekan enter.. Saya nak tanya, saya telah dilanggar dari belakang dan pemandu A yang melanggar saya minta disetelkan dengan insuran. jadi bila semua laporan polis dah di buat, dan ke semua dokuman yang diperlukan untuk tuntut claim KFK dari insuran A dah saya dapat, saya pergi ke pusat servis pengeluar kereta untuk buat tuntutan sebab kereta saya baru setahun waktu kejadian. tapi pusat servis tu cakap kena tinggal kereta sebulan untuk proses tuntutan. Oleh sebab saya perlu guna kereta dan saya lihat hanya bonet yang kemek, saya terpaksa tak buat tuntutan. Kejadian berlaku pada bulan Mac 2013. setelah setahun setengah berlaku, bila saya nak ketuk balik bonet, workshop tu tunjuk kat saya yang bracket pun dah kemek dan kos anggaran adalah RM1,000. Soalan saya, bolehkah saya membbuat tuntutan selepas setahun setengah berlakunya kemalangan. pada pandangan cikgu yap apakah yang saya perlu lakukan. Terima kasih.

    Reply
  35. Sim

    Cikgu Yap, 2 hari lepas saya baru dilanggar dari belakang oleh sebuah bas kilang yang road taxnya yang sudah tamat tempohnya. Bagaimana saya nak tuntut kos repair kereta dari dia? Terima kasih.

    Reply
  36. joe

    Salam sejahtera cikgu, semlm pukul 9.30 saya memandu kereta milik bapak saya. Waktu tu posisi kenderaan saya berada di tgh jalan side slow dan side laju. Tapi saya berada di tgh. Kerana saya tahu jalan tu mempunyai lopak. Kedua2 blah side. Kebetulan, ada kereta memberi signal, ke kanan jadi saya break dan bg laluan tiba2 saya terdengar bunyi brake menuju ke arah saya dan menghempap kereta saya. Skrg ni saya pulak yng kna bayar ganti rugi. Apa pendapat cikgu tentang kes saya? Patut kah saya mngatakan saya tak berduit dan berhasrat untuk settle di balai. Bg pendapat cikgu siapa yang salah hal ni?

    Reply
  37. aus

    salam sejahtera,sy baru lepas kemalangan 19/9/2014..kami dua keluarga berkonvoi dari johor ke melaka utk melawat sedara mara. dalam kes kemalangan sy ni,sy memandu kereta saga milik isteri,dan ayah sy pula membawa viva milik sy..sy mengikut dari belakang,dlm kejadian ini sy telah terbabas dan melanggar kereta viva yg dipandu oleh ayah..mujur kemalangan hanya melibatkn kami skeluarga jadi segala dokumen dpt dilengkapkan..senang cerita kami berlanggar sesama sendiri dan tiada yg cedera,tp kos utk repair dlm rm6ribu…persoalan sy, boleh ke sy claim insurans kereta viva(milik sy) walaupun saga(milik isteri) juga mengeluarkn insurans dia???dlm kes ni sy telah melanggar kereta sy dan sy sendiri telah disaman..peliknyerr kes sy ni hehe

    Reply
    1. Cikgu Yap Post author

      Pada pendapat saya, anda dan ayah anda telah memandu secara bahaya dan cuai. Kedua-dua kenderaan anda boleh menuntut insurans.

      Reply
  38. nurul

    As salam.. cikgu yap.. saya nak thu.. sebulan yg lalu,suami sy terlibat dgn kemalangan.. tp maklumat berkaitan dengan pihak yg terlibat tiada langsung.. jd begaimana dengan kes ni..

    Reply
  39. SY Leong

    HI Cikgu Yap, if a car hit on on my car right door, he drove too close to my car and hit on it, then he run away very fast, and When i get down, and I saw my car was having some crash , what can i do? as the car already run away?

    Reply
  40. fadzilah

    hi Cikgu Yap, kenderaaan kakak saya td baru dilanggar oleh seorng budak umur 16 tahun y pakai motor ayahnya. side mirror patah dan pintu kiri kemek dan x boleh buka. Boleh kah kakak sya claim insurans dr budak tu? ayahnya minta settle di luar sahaja dengan memberi rm 1K. Ada pandangan dari Cikgu?

    Reply
  41. norariza

    Hai cikgu yap…sy cuma mahu bertanya pendapat…baru baru ni kereta sy terlanggar kereta di hadapan saya.kereta didepan brek emergency…n kete sy pn brek emergency jg…kereta sy rosak agk teruk…tetapi kereta dia hanya rosak sedikit di bahagian bumper…adik saya yang tiada lesen yang memandu kereta saya…saya ingin settle secara baik tnpa membabitkan pihak polis…tetapi dia berkeras mahu saya repair di singapore kerana dia mmg org singapore…sy xnak n mahu repair di johor sahaja tetapi dia juga refused utk bengkel yg sy pilih n bkeras repair di bengkel kawannya…pdehal kos saya yang tanggung…sy tkt ditipu…

    Reply
  42. nizal

    saya memandu sendirian, ada sebuah avanza dihadapan dipandu oleh wanita. disebabkan avanza tersebut dipandu amat perlahan dan tidak tahu kemanakah hala tujunya. saya mengambil keputusan untuk memotong avanza tersebut. semasa saya bersebelahan dengan avanza tersebut, saya dapati avanza tersebut memberi signal untuk membelok kekanan dan terus membelok dan menghimpit kereta saya. dalam keadaan begitu (tiada ruang untuk balik kekeiri jalan) apa yang boleh saya lakukan adalah melakukan brek kecemasan supaya avanza tersebut membelok dan masuk kekanan simpang. Dalam keadaan yang laju kenderaan saya tidak dapat dihentikan kerana ianya menggelongsor. disebabkan kenderaan tidak mempunyai ABS lalu kereta saya melanggar avanza tersebut dan menyebabkan avanza tersebut terbalik. kereta saya rosak dibahagian depan kiri. report polis telah dilakukan dan didapati saya bersalah kerana memotong di kepala simpang. saman telah dikeluarkan dan tanpa membantah saya mengambil saman tersebut dan mengaku bersalah. kenderaan saya dihantar kesebuah workshop dan saya menelefon pihak insuran untuk tindakan susulan. Pada hari berikutnya pemandu avanza tersebut menghubungi saya dan menyatakan kenderaanya hanya mempunyai 3rd party insurance dan mahu claim keatas insuran saya. Kereta saya dan avanza tersebut telah dihantar keworkshop yang sama. semua dokumen telah diserahkan kepada workshop tersebut. Dan saya telah menyerahkan semuanya pada syarikat insuran utk selesaikanya. soalan saya adakah menjadi satu kesalahan dan boleh diambil tindakan undang-undang keatas saya sekiranya saya enggan untuk membolehkan pemandu avanza tersebut menggunakan insuran saya untuk kerja pembaikan keatas keretanya.

    Reply
  43. AISHA

    Hi Mr Yap,

    kereta saya di langgar oleh orang yg keluar parking mengundur, pintu sedikit kemek dan kesan calar yg banyak. saya dah buat report polis dan didapati tidak bersalah kerana saya berada dijalan utama. tetapi pemilik kenderaan tersebut tidak membuat report polis sedangkan dia sudah berjanji pada mulanya. saya hanya mempunyai no plat kenderaan sahaja.
    Adakah saya masih boleh claim insuran si pesalah walaupon dia tidak membuat report polis.

    Nasihat saya, bila langgar kereta orang jangan suka menawarkan 50 ringgit utk menutup kesalahan. ini adalah kali ke 3 saya menjumpai pemandu yang ingat 50 ringgit boleh menyelesaikan masalah lepas buat kesalahan.

    semasa kejadian kereta saya baru saja mati roadtax selama 3 hari.

    Reply
    1. Cikgu Yap Post author

      Saudari Aisha, Anda masih lagi boleh buat tuntutan insuran si pesalah. Status ‘road tax’ mati lain persoalan. Ini kes berasingan.

      Reply
  44. FIFI

    Suami sy baru xcident motor dgn sebuah kereta yg mana driver adalah lesen P. Pemandu kereta adalah bersalah kerana suami berada dilaluan utama. Pd mulanya pemandu hendak settle luar sbb katanya dia pemegang lesen P dan takut dimerit or digantung lesen. Jd suami hntr motor direpair dgn kawan dan pemandu lesen P bersetuju utk jelaskan bil yg dituntut. Tetapi stlh motor siap pemandu lesen mengatakan tidak mahu bayar dan suruh suami sy buat laporan polis. Sy tahu jika suami buat laporan polis maka akan dikenakan denda lewat buat laporan dan kompaun rm300.. Tempoh lewat adalah 2 mgu…skrg ni sy nak tahu apa pula yg bakal dikenakan oleh pemandu lesen P itu.

    Reply
  45. Siti Penang

    Saya baru terlibat dalam kemalangan jalan raya pada 01 November 2014. Saya telahpun membuat satu laporan polis di cawangan traffik pada hari yang sama.
    Kejadiannya berlaku seperti ini :
    Saya baru keluar dari roundabout dan telah pun memberi signal arah kiri untuk masuk ke laluan di sebelah kiri. Tetapi pada masa yang sama sebuah motosikal berkuasa tinggi secara tiba-tiba telah melanggar saya dengan kuat di sebelah kiri kereta saya. Motosikal tersebut mengalami kerosakan teruk, manakala kereta saya hanya kemek di sebelah fender depan sebelah kiri sahaja. Apabila saya bertanya apakah sebabnya penunggang itu melanggar saya, dia berkata dia hendak memotong sebuah lori simen yang berada di belakang saya, tetapi dia tidak nampak kereta saya yang hendak masuk ke simpang sebelah kiri itu, walaupun saya telah memberi lampu isyarat sebelah kiri. Penunggang motosikal itu telah memotong lori tersebut dari arah sebelah kiri.
    Saya hendak bertanya Cikgu Yap, pihak manakah yang bersalah, dan apakah tindakan yang perlu saya dan penunggang motosikal itu buat untuk claim insurans sendiri atau claim insurans penunggang motosikal itu.
    Terima kasih.

    Reply
    1. Cikgu Yap Post author

      SaudarSIti Penang, Pada pendapat saya, meskipun seorang pemandu telahpun memberi isyarat untuk membelok ke kiri, ia sepatutnya memastikan pada saat-saat terakhir sama ada situasi mengizinkan beliau membuat belokan atau tidak. Walau bagaimanapun memotong di sebelah kiri tentunya SALAH! Daripada penjelasan blog ini, anda tentunya boleh buat keputusan yang muktamad. Sekiranya mahu saya buat keputusan, saya rasa kedua-dua pihak tentu telah laksanakan kecuaian.

      Reply
  46. zita

    Sy nk tya insuranc roadtax sya mati dan sy telah dilanggar dr belakg oleh toyota altis. Benarkah sya tidak bole menuntut kos repair under insurance org yg melanggar saya tu oleh sebb insuran sy sdr expired. Baru kemalangan semalam 4 nov 2014

    Reply
    1. Cikgu Yap Post author

      Saudari Zita, Semasa membuat tuntutan, insuran pihak yang langgar anda akan meminta perihal insuran anda biasanya.

      Reply
  47. Diana

    Salam, saya nak minta pandangan anda. Kereta saya terbabit dalam kemalangan. Saya adalah mangsa dan pesalah telah dikenakan kompaun rm300. Saya minta pesalah bayar kerugian kereta saya dalam angaran Rm2000 (memandangkan keaadaan mereta). Pesalah ingin mengunakan insurans beliau untuk cover kereta saya dan dia. Kereta dia adalah 1st party dan saya adalah 3rd party. Kedua2 kereta telah diantar ke bengkel yang sama. Sekarang company insurans yang menguruskan kes ini meminta saya bayar pendahuluan kerana kereta saya adalah 3rd party dan menyatakan mereka akan claim semula ke insurans pesalah.

    -Adakah proses in benar?
    -Perlukah saya mengeluarkan pendahuluan.
    -Apakah tindakan yang saya boleh ambil terhadap pesalah sekiranya saya tak nak menyelesaikan perkara ini mengunakan insurans .
    -Bolehkah saya menyaman pesalah sekiranya pesalah tidak mahu menanggung kerugian saya?
    -Apakah tindakan lain yang boleh diambil.

    Reply
    1. Cikgu Yap Post author

      Saya pernah mendengar sungutan yang di ketengahkan oleh anda. Kira permintaan itu sederhana dan anda pula bersetuju, anda bolehlah buat bayaran. Sebaliknya, anda bolehlah memasang peguam untuk mengambil tindakan undang-undang tapi ingat, ini langkah memakan perbelanjaan yang banyak.

      Reply
  48. ilinier

    Salam, saya nak bertanya. Saya terlibat dalam kemalangan dan saya bersalah. Saya dan pesalah sudah buat laporan polis. Kemudian, pesalah mahu selesai tepi dengan membayar mangsa. Tetapi macam mana hendak memastikan mangsa tidak claim insuran saya kemudian hari report sudah di buat? Apa perlu saya buat?

    Reply
  49. lia

    Nak tanya.. saya terlanggar kereta dihadapan saya pada 3 nov.. mula2 saya setuju utk sette, sb kalau ikutkan dent pada kereta sgt sedikit, dan meminta pemandu kereta hadapan bg quotation utk repair, bila quotation diterima harga repair mencecah 6K sb mangsa nak tukar entire pintu belakang instead just ketuk/ repair.

    Soalan, sekiranya saya report sekarang (8nov ) apakah tindakan yg akan dikenakan selain kompoun rm300? berapa bayaran denda lewat repot?

    Tentang mangsa menukar kesemua alat ganti sedangkan masih boleh direpair, bolehkah saya buat apa2?

    Reply
  50. Al Shafiq

    Mohon pertolongan, kereta saya dilanggar oleh bas ekspess KKKL sehingga total lost, saya terpaksa claim menggunakan insurans sendiri dan dalam tempoh tuntutan saya masih membayar bulanan kereta selama 3 bulan sehingga pihak insurans membayar kepada pihak bank.

    Bolehkah saya claim third party kepada insurans syarikat KKKL dan segala kesusahan saya di dalam borang “Loss Of Use” termasuk baki hutang dan 3 bulan bayaran kereta yang telah dibayar selepas kemalangan. Ataupun saya perlu merujuk kepada peguam bagi kes sebegini?…mohon bantuan yang arif.

    Reply
  51. Nor

    Cikgu Yap..saya mengalami kemalangan pada 14/12/2014.. kemalangan tersebut tidak melibatkan kenderaan lain. Kemalangan tersebut disebabkan struktur jalan yg tidak elok, terdapat lubang/longkang di bahu jalan yg tidak nampak(tiada tanda@kun) menyebabkan saya termasuk dalam lubang tersebut. Dari segi luaran mmg tidak nampak kerosakkan tetapi dibahagian bawah spt gearbox,radiator dan aircond rosak teruk. Kini saya keliru utk menggunakan insuran atau hanya mengeluarkan modal sendiri. Ditakuti jika menggunakan insurans tidak berbaloi kerana ada yg mengatakan ncd akan naik, agen menipu tidak menggunakan spare part original dan perlu membayar insurans pada tahun seterusnya. Saya juga memerlukan kereta tersebut utk urusan harian. Jika claim insuran akan mngambil mase yg lama utk repair. saya juga masih belum membuat report polis mengenai kemalangan ini. Apa pandangan cikgu yap?

    Reply
    1. Cikgu Yap Post author

      Saya kurang faham mengapa anda memandu masuk ke jalan yang seteruk rupanya sehingga kereta anda rosak begitu dahsyat. Lagipun, anda nampaknya khuatir tentang terlalu banyak perkara, yakni penipuan, gunaan spara part yang palsu, NCD, insurans di naikkan etc. Saya handya dapat satu nasihat, kalau hendak buat tuntutan insurans, hendaklah buat laporan polis terlebih dahulu.

      Reply
  52. siti zack

    Sejahtera c.yap
    Semalam sy telah terlanggar lori yg di parking di laluan jln sebelah kiri.semasa saya bersedia untuk masuk kesebelah kanan,saya terlalu fokus pada kenderaan sebelah kanan sehingga saya tak menyedari kenderaan yang saya pandu terlalu rapat dengan lori tersebut.saya tersedar van yang saya bawa terlalu dekat bila terdapat gegaran kuat.lori tersebut tidak mengalami sebarang kerosakan sedangkan van saya remuk di bahagian side mirror sebelah kiri dan pintu sebelah kiri tidak boleh dibuka.masalah sekarang saya tidak tahu apa yang perlu dilakukan.bila saya tanya jpj van saya didaftarkan ats third party.kalau saya buat report adakah saya akan dikompaun?tidak adakah jalan lain untuk menggunakan insurans untuk membaik pulih kerosakan yg berlaku?pohon bantuan sebaba ini first time saya mengalami kemalangan begini.terima kasib

    Reply
    1. Cikgu Yap Post author

      Sedih membaca anda nampaknya kurang mahir pada waktu malam. Saya cadang anda jangan memandu pada masa tersebut sehingga anda menjadi lebih mahir.

      Sekiranya anda buat laporan polis, saya rasa anda akan di kenakan saman. Kenderaan anda di daftarkan insurans party ke 3 tidak menjadi masalah. Anda boleh buat tuntutan insurans. Di cadangkan anda dapatkan seorang yang mahir mengenair tuntutan seperti ini.

      Reply
  53. rosniza

    Kereta saya tlh dilanggar oleh sebuah lori..spjg pembaikian saya sllu btanya cara utk tuntut kerugian akibat kereta x boleh diguna,kos sewa kereta (krn tiada pgangkutan lain) tp pihak bengkel kata tunggu kereta siap..skrg kereta dah siap..bengkel kata saya kena urus sendiri tuntutan tu..mereka hanya sediakan dokumen..apa tuntutan yg boleh saya boleh saya buat dan bagaimana caranya? Tuntutan yg maksimum 14 hari tu ape pula ye?harap sangat dpt penjelasan cikgu..tqia

    Reply
    1. Cikgu Yap Post author

      Nampaknya kes anda rumit sekali. Anda diminta mendapatkan bantuan seorang yang mahir dalam tuntutan insurans. Lebih elok kiranya dapatkan perkhidmatan seorang peguam.

      Reply
  54. dewi mastura

    Saya terlibat kemalangan pada 2008. Saya koma dan ada kecederaan yang teruk. Kereta saya total lost, tidak boleh dibaiki lagi. Saya lepas dari tuduhan pandu secara cuai. Bolehkah saya membuat tuntutan gantirugi kemalangan itu sekarang? Saya tidak diberitahu boleh membuat gantirugi.

    Reply
    1. Cikgu Yap Post author

      Anda memang boleh buat tuntutan insurans terhadap kenderaan anda. Ganti rugi untuk hal-hal lain seperti kecederaan peribadi elok dibincang dengan peguam.

      Reply
  55. afiq

    Kereta saya telah dilanggar dari belakang dan saya telah pun membuat laporan polis untuk memulakan tuntutan ke atas insurans kereta yg melanggar saya itu. Persoalan saya ialah adakah saya perlu untuk menghubungi insurans kereta saya mengenai hal ini? atau saya hanya tunggu sahaja sehinggalah pihak polis mengeluarkan kenyataan yg membolehkan saya untuk memulakan kerja membaiki kereta di bengkel di atas insurans kereta yg melanggar saya tersebut?

    Reply
  56. dwicolor

    hi cg yap… baru2 ni kawan sy accident dengan kereta. mmg salah kawan sy. kereta yg digunakan adalah kereta sy. kereta yg dilggar setuju guna insuran dia tanpa tuntut apa2 dr kawan sy. soalannya bolehkah kawan sy tuntut insuran kereta sy tnpa perlu bayaran ganti rugi?

    Reply
  57. hani

    hai,,saya pemegang lesen p..saya ingin masuk ke simpang sebelah kanan ke PETRON..PETRON berada di sebalah kanan dan kiri jalan..traffic light berada tak jauh di hadapan saya..kebiasaan saya, saa akan menunggu traffic light di hadapan merah dan masa 2 mmg tidak ada kenderaan di hadapan..apabila separuh badan kereta saa masuk ke kanan jalan,,sebuah motor melanggar tepi pintu saya,,pintu kereta memang kemek,,this lady calar2 kulit dia n bengkak kt kaki, moto dia patah cermin sisi sblah..this lady kata, yg 2 mmg jln dia..sy g blur sb terkejut ni tak terkata apa..jd siapa yg salah sebenarnya? kalau btul sy yyg salaah, lesen P saya cancel tak?

    Reply
  58. faizleman

    cikgu yap,,sy terlibat dengan kemalangan…kereta dr arah bertentangan mengantuk lalu melanggar kereta saya kerana mengantuk..skrg kereta tu dikira total loss…dan di claim atas insuran kereta sy sendiri…sy nak tahu bagaimana sy nak meminta ganti rugi atas kemalangan tersebut..sbb bukan salah saya dan telah menyebabkan sy tiada kereta skrg…bole atau tidak saya minta ganti rugi dr pihak y melanggar menyebabkan sy kehilangan harta benda…sbb sy rasa terlalu kecewa..bayaran kereta sudah separuh dan sy rasa rugi sepanjang tempoh bayaran bulanan…bolr x kalau sy nak org y melanggar tu bayar sy plg kurang separuh dr jumlah bayaran kereta yang telah saya jelaskan pd bank..harap cikgu yap atau sesiapa y mempunyai pengalaman membantu saya…

    Reply
    1. Cikgu Yap Post author

      Saya sedih membaca peristiwa anda. Sepatutnya anda menyesal sebelum berlakunya hal ini. Kini, anda di landa berbagai masalah, total loss, kerugian banyak, ansuran hendak lagi di bayar dan kehilangan pengangkutan. Namun demikian, di beritahu bahawa total loss adalah tanggungjawab syarikat insurans kereta anda.

      Reply
  59. generation

    Ckgu yap…
    Baru2 ne sy terlibat dgn kemalangan… sy telah dilanggar oleh kereta jenis hilux.. kerana dia memandu terlalu laju. Masalahnya sekarang ini kemalangan kali kedua dan kereata saya beluam sampai satu tahun.. dan sebelum ini sy sudah claim insurans.. adakan menjadi satu masalah untuk claim insurans kali kedua bagi kereta sy itu yang belum sampai satu tahun?

    Reply
    1. Cikgu Yap Post author

      Meskipun tidak ada apa-apa halangan seorang yang diinsuran menuntut insurans kerap kali dalam tempoh setahun, malah syarikat inurans boleh mengenakan caj tambahan atau ‘loading’ ke atas orang berkenaan. Sebaliknya, pembelian insurans boleh juga ditolak.

      Reply
  60. Wee

    Hi, cikgu yap, my friend involve in accident inside a roundabout. The incident happen like this. My friend was entering roundabout with his car and motorcycle inside the roundabout was trying to go out to exit the roundabout. In the roundabout the motorcycle end up by banging into my friend’s driver door. After the accident, the motorcyclist is riding without a valid driving license. In this incident, whose insurance company to responsible for loss? What can my friend if the motorcycle does not have valid road tax as well? Thank you for advice in advance

    Reply
    1. Cikgu Yap Post author

      Your friend should not have entered roundabout while the motorcycle was negotiating it. This makes your friend responsible for the accident. There are cases whereby insurance company can reject claims involving riders who have no road tax and expired licences.

      Reply
  61. Norfaizah

    Hi cikgu yap…anak adik saya terlibat dalam kemalangan..kecederaan patah kaki dan cedera dimuka..masalah sekarang motosikal yang melanggar tiada insurance dan roadtax dan penunggang bawah umur. Apa yang harus dilakukan jika ingin buat report.

    Reply
  62. Laila

    Hello Cikgu Yap, baru-baru ni saya ada menyewa kereta. Sepanjang saya drive / bawa kereta memang tak jadi apa-apa accident. Lepas tu, saya park kereta dekat area saya tinggal ni (dalam pkul 8 pagi) sementara tunggu masa untuk pulangkan kereta (pukul 2). Jadi agak lama saya park dekat situ, Then masa jumpa dengan tuan kereta tu, tengok2 ada minor accident. Lampu belakang pecah pastu ada calar sikit dkt bawah. Saya hairan betul sebab memang x jadi apa-apa, atau saya yang x perasan, atau terjadi masa kereta tgh park tu. Memang la bawah tanggungjawab saya sebab masih dlm tempoh sewaan saya masa benda tu jadi. Tuan kereta pun minta tolak ansur dari saya, saya pun setuju. Agak2 apa yg perlu saya buat. Bayar je la eh? Dan agak2 berapa harga ya kalau lampu signal belakang pecah? Maklum la student lagi :( Bantu saya sebab first time jadi cmni :(

    Reply
  63. Awie

    Hello, Cikgu Yap. Anak saudara saya baru terlibat dalam accident kecil beberapa hari yang lepas dan hanya menyebabkan kereta mangsa tu kemek sikik dan cat tergores. Kebetulannya dia baru membeli kereta yang baru dan pindah ncd tu kepada kereta barunya. Kalau mangsa kereta tu claimkan insuran kereta lama ni, adakah ncd yang baru-baru pindah kepada kereta baru itu terjejas jugak? Terima kasih!

    Reply
  64. Fakhrul aiman

    saya mengalami kemalangan . saya yg memenaiki motor terlanggar tayar hadapan kereta satria . Saya tidak perasaan signal yg diberi kerana jalan sesak . kereta itu tiba tiba membelok untuk memasuki simpang . adakah saya salah kerana tidak perasan signal atau pemilik yg tidak memerhatikan side mirror sebelum membelok , kerana saya sudah berada di pintu blkg kereta itu baru kereta itu membuat belokkan , dan saya terus terlanggar tayar hadapan kereta tersebut . so saya minta pendapat dari org yg berpengalaman

    Reply
  65. johan

    salam .. saya didapati bersalah krana melanggar kereta hadapan d traffic light, kereta saya takde masalah cume kereta hadapan hanya calar sedikit .. then die minta selesaikan di balai dan saya meminta die selesaikan dngan saya bayar gantirugi calar tu .. lepas tu die minta gantirugi yng tak munasabah dari apa yang saya lihat pada calarnya .. apa yang patut saya buat? saya rasa calarnya tak sampai rm200 dan saya rasa baik selesaikan di balai .. mohon penjelasan .. tq

    Reply
  66. adin

    salam admin..sy nak tanya sikit, klu dah buat report polis, dlm report tu sy telah menerangkan kejadian kemalangan akibat mngantuk.kerosakan pada knderaan sangat teruk sekali..jika akibat ni,insurance xbole d claim..so,sy nak tahu,xda cara lain lg kah nak claim insurance jika report mcm ni..?
    TQ admin..

    Reply
  67. fred

    salam cikgu. saya baru saja terlibat kemalangan (16/1/15 8:15 pagi) dengan sebuah van pekerja di sebuah roundabout besar yg ada 3 lorong, berlaku semasa dalam perjalanan ke tempat kerja (nak sampai dah sikit lagi ja pun huhu..).

    semasa tiba di simpang roundabout tu saya berhenti untuk lihat kenderaan, tiada kereta berhampiran, tetapi saya perasan ada sebuah van (pemandu ialah perempuan) baru muncul sedang berada di lorong yg paling dalam, masih jauh dan tiada signal diberi.

    saya pun terus masuk roundabout pada lorong bulatan luar untuk keluar pada simpang pukul 3 arah saya. saya telah pun melepasi van tersebut.

    kemudian tiba2 van tu terus melanggar saya dengan deras pada bahagian belakang kereta sehingga berpusing 270 darjah menghadap simpang yg beliau keluar dan kedengaran bunyi enjin van dengan kuat. pada pendapat cikgu siapakah yang bersalah dalam hal ini? adakah patut saya membawa kes ni ke mahkamah?

    kerana sarjan yang saya buat laporan tu terlalu ‘straight’ mengikut buku dan telah memberi saman dekat saya, saya telah pun membaca seksyen 2 (a,b) tersebut – memberi laluan kepada kenderaan dari sebelah kanan dan hadapan, yg mana saya rasa saya masih tidak bersalah kerana saya telahpun melepasi van tersebut dan beliau yang melanggar saya dari arah belakang kanan. seksyen itupun kurang detail. mohon pencerahan dan pendapat dari tuan. sekian.

    Reply
      1. fred

        itula. saya yakin saya macam boleh menang sebab ada banyak lagi alibi yang boleh menyebelahi saya. cuma ceritanya akan jadi panjang sikit. Disebabkan saya tidak berpuas hati atas kesalahan diletakkan pada saya saya akan dapatkan khidmat peguam dan menyaman company van kilang tersebut sekiranya menang. terima kasih cikgu.

        Reply
  68. aiencha

    Ibu sy mengalami kemalangan (lesen P) dengan menggnakan kereta under nama abg sy dengan sebuah kereta proton wira, dan didapati mmg slh ibu sy. Sekiranya ibu sy membaiki kedua2 kereta dlm workshop yg sama, exces RM 400 akan dibayar oleh siapa? Dan sekiranya 2 buah kereta, mungkinkah ibu sy perlu membayar excess Rm800 untuk 2 buah kereta? mohon pemcerahan. Tq cikgu yap

    Reply
  69. abby

    Hi cekgu Yap..
    Sy nk minta pendapat apa yg harus sy lakukan.
    1-kete sy dlanggar motosikal semasa hendak msuk ke
    simpang wpon sy dh bg signal.
    2-pemandu motosikal mengaku bsalah sbb overtake
    sy.
    3-sy ke balai utk mbuat makluman kpd pihak polis sbb
    pesalah bjanji akan mbayar kos repair kete sy
    4-sy mghantar kete ke bengkel biasa sbb tanak hantar
    Ke perodua takut bdk tu kene cas lebih..kesian pulak
    5-bil berjumlah rm1800, tp pesalah tu ckp takde duit nk bayar dn hanya
    Dpt byr rm500 je.lepas tu masing2 ke balai buat report
    Konon utk claim insurance.
    7-sy dh tanya insurance sy mmg x dpt cover sbb kete sy tu
    D hantar ke bengkel biasa dn bukan panel bengkel
    Kurnia insurance.
    8-patut tak sy gunakan khidmat guaman utk mengajar budak
    Budak ni?Sakit betul hati sy bila dia buat bodo je skg
    Dan langsung diam je tanak respon call atau msj sy.
    –time kasih cekgu Yap.

    Reply
    1. Cikgu Yap Post author

      Kemungkinan se pesalah mungkin tidak ada lesen dan insurans, macam mana hendak anda menuntut bela terhadapnya?

      Reply
  70. Christine

    Hi Cikgu Yap, I was involved in a hit and run accident a few months ago when I was waiting for vehicles to stop before the yellow box for me to turn right. The opposite has 2 lanes but due to heavy traffic, there were 3 cars stopping before the yellow and I moved slowly to turn right. All of a sudden a motorbike emerged very fast from the left of the 3 vehicles and my immediately response was to stepped on the brake but still he was able to graze the front of my car and rode past before he landed on the road. I was stunned for a moment but managed to drive my car to a parking lot before alighting to have a look at the motorcyclist. The accident was captured on my dashcam. Saw some people crowded around the young man so I told my neighbour to accompany me to check on him but before we could do so, the young man took off in his motorbike . Someone told me he is a schoolboy from a nearby school. I went to make a police report and showed the Sjn the video. As my damage were minor and I do not have the particulars of the other party, I did not notify my insurance company which I never thought would give rise to a claim. He hit me and he rode off.
    Recently I received a letter from my insurance company informing me that the other party have initiated a claim against them and as I have not reported to the insurance company, should there be a liability payment, they are going to recover from me. Please advice on what are my recourse. TQ

    Reply
    1. Cikgu Yap Post author

      All accidents should rightly be reported to police. See the insurance company for assistance. If insurance company rejects your claim, you’ll have to bear the claim yourself.

      Reply
  71. ju

    cikgu yap

    baru2 ni adik sy terlanggar sebuah motosikal dr belakang.puncanya adik sy bgtau penunggang hendak belok kanan x bg signal n brek mengejut.silap adik sy die x tolong bdk yg dilanggar n terus lari ke balai kerana fobia sblm ni abg sy accident hampir langgar kanak2 datuk kanak2 tsebut kejar abg sy dgn parang apabila abg sy cuba bantu kanak2 tsebut.x lama kemudian abg kpd penunggang moto yg adik sy langgar dtg buat report mengatakan adik sy langgar lari.tp polis bgtau bkn langgar lari sbb adik sy dh report dlu.

    masalah nya skrg polis blm bgtau keputusan siapa yg salah tp abg kpd penunggang moto dtg ke rumah dan ajk settle.die mtk gantirugi repair motosikal,claim duit hantar mangsa ke hosp,claim caj perubatan n claim 2 handphone yg rosak n hilang akibat kemalangan.adik saya buntu kerana kos kereta nya yg rosak d tanggung sendiri.insuran kereta tamat tempoh sminggu sblm kejadian.

    perlukah adik sy bayar mangsa dan ttp kes or adik sy tunggu shj keputusan polis.
    need ur opinion..tq

    Reply
  72. fatin

    Kereta saya di sahkan total loss Dan saya dapat badibayar hanya rm9k sedangkan vehicle estimated value saya adalah rm12k.. Adalah saya ada gak untuk wat apa2 tuntutan.. Untuk pengetahuan saya pengguna kancil 850ex manual tahun 2006

    Reply
  73. wan

    kereta emak saya telah mengalami xcdnt thun lepas.kereta di pandu oleh orang lain.mslhnya pemandu yang terlibat tidak membuat report dan lepas tangan.akhirnya kakak saya minta tlg kwn dia agen insurans tlg uruskan…masalahnya mak saya terpaksa bayar duit ambil gambar untuk kereta kepada bengkel, bayar upah kepada adjuster.betulkah prosedur nie…lepas nie adjuster tu kata dia akan minta lagi duit drpd mak saya…kereta emak saya total loss. pihak bengkel kata mak saya x boleh claim insurans 1st prty sbb lewat sgt claim…betul ker?sedangkan kereta mak saya ambil insurans 1st prty..dan terpaksa claim 3rd prty…sebab teruk. saya tidak tahu sgt sbb tiada pengalaman…berapa % jumlah yang kita kena berikan kepada bengkel @ adjuster selepas byrn diterima…terima kasih…

    Reply
  74. lan

    cikgu yap
    kereta sy berlanggar dgn sebuah kereta kancil yang membuat pusingan u secara tiba2. Kereta sy rosak teruk dibahagian depan sebelah kiri manakala kereta kancil itu diistihar total loss. Insuran kereta sy 3rd party. Bolehkah saya claim insurans kereta kancil tu memandangkan usia kereta kancil tu dah 20 tahun? Jika x boleh apa yg harus sy buat? Tetima kasih

    Reply
  75. Affidah

    Hai Cikgu Yap
    Saya telah mengalami kemalangan pada 28 Sept 2014
    Saya dimasukkan kewad hingga 24 Okt 2014 (1 bln lebih)
    Apabila keluar wad saya masih sakit dan belum boleh duduk di kerusi roda dalam tempoh yang lama
    Sehingga kini pun saya masih belum boleh berjalan dan baru sahaja dapat guna tongkat untuk begerak
    Disebabkan saya pernah menerima panggilan telefon dari AIO trafik tentang kemalangan tersebut dan beliau minta saya ke balai polis Pengkalan Chepa bila saya sudah sembuh maka saya mengambil masa yang lama untuk buat laporan polis (5 Jan 2015)
    Masalanya sekarang pihak insurans kereta inginkan surat tunjuk sebab dan laporan doktor berkenaan kesihatan saya dan menurut hospital laporan ini mengambil masa hingga 2 bulan
    Adakah peluang saya untuk dapatkan insuran jadi tipis dan adakah masalah kelewatan laporan polis jejaskan peluang saya untuk dapat insurans
    Maaf kerana keyboard rosak jadi tiada noktah atau koma dalam tulisan saya
    TQ

    Reply
    1. Cikgu Yap Post author

      Bila anda sembuh saja ke balai polis buat laporan. Tuntutan insurans anda tetap dapat di laksanakan. Jangan risau.

      Reply
      1. johari

        hi cikgu yap …nak tanya jika berlaku kemalangan motor sama motro didapati motor yg dilangar tiada rotex bagaimana saya nak buat tuntutan kaki saya patah…boleh ke saya buat tuntutan diatas motor saya tq

        Reply
        1. Cikgu Yap Post author

          Pada pendapat saya, meskipun penunggang motor tiada lesen, syarikat insurans kekal bertanggungjawab atas tuntutan anda. Kalau tidak, pasang peguam membantu anda.

          Reply
  76. hazim

    Hi cikgu yap
    Saya terlanggar sebuah kereta honda civic dan kami telah buat report polis dan sy dikenakan saman rm300. Sudah lama kejadian tersebut tiba tiba owner kerata civic tersebut mnta butiran insuran sy . Adakah sy bersalah jika tidak memberi butiran tersebut?

    Reply
  77. lengchai

    Hai cikgu yap.sy ingin bertanya.baru- baru ini sy terlibat kmlgan di mna sy terlggar blkg kereta org.sy menaiki motosikl.insuran moto bernilai 3000 first party all rider comprehensif.mnkla kereta yg dilggar pula kereta jnis lma insurans cover 5000 sahaja third party.pertanyaan sy adakah insuran motor sy akn menggung sgala kerosakn motosikl sy.btol kn.tetapi kereta yg sy lnggar tersebut mahu membuat tntutan atas insuran sy dgn menggunkn khidmat lawyer bgkel kereta dan meminta wang untuk fee lawyer dr sy dlm rm 400.owner kereta kata dia msh syg dan mahu baiki kereta dia.insurans kereta dia mencdgkn istihar total lost sje kerana kereta lme.ttp owner kereta msh syg dan mahu baiki.adakh insuran sy cover untuk baiki motosikl dan kereta dia. Adakh mmg akn lulus kelim tuntutan atas insuran sy dgn mggunkn khidmt lawyer tersebut.bgkel mengatakn byr rm400 dan kerja baiki kereta akn dimulakn.sy risau klo tak lulus tuntutan bgkel akn meminta duit dr sy dan jika lulus tuntutan trsebut adakh pihk insuran mengenakn apa2 caj pd sy atas kelim dr lawyer bgkel kereta tersbut.apa komen cikgu yap.hrp dpt membntu.

    Reply
  78. zaza

    bolh tak saya claim tuntutan perjalanan pada pihak insuran kereta yg melanggar kereta saya ?kereta saya berada di bengkel selama 13 hari.mcmana cara membuat surat permohonan tuntutan perjalanan tersebut.terima kasih

    Reply
    1. Cikgu Yap Post author

      Saya pernah dengar kes di mana tuntutan perjalanan boleh di buat. Sila hubungi syarikat insurans anda untuk perjelasan lanjut.

      Reply
  79. ffx

    adik perempuan sy kemalangan. kereta langar motor adik sy. kecederan teruk jugak la. 2 minggu mc. 3 jahitan di lutut.. masalah nye no plat xdpt tp no HP dapat. org nye pun dah mengaku bersalah. say da buat report polis masa tu jugak. masalah nye pemandu kereta tu tidak membuat report.. ape perlu sy buat..mintak pandangan sikit ye..

    Reply
  80. Mathi

    Selamat Sejahtera Cikgu Yap…

    Pada 06/09/2014, saya telah melanggar sebuah lori yang parking di kawasan bengkel lori kerana cuba mengelak anjing yang tiba-tiba masuk lorong saya lalu terlanggar lori yang parking. Saya telah hantar kereta saya ke Perodua Service Center dan tuntut insuran. Mereka mengambil masa sehingga 28/11/2014 untuk kembalikan kereta saya. Sehingga sekarang mereka masih belum selesaikan tuntutan ini. Masalahnya, kereta saya terlibat dengan kemalangan bagi kali kedua pada 09/01/2015. Kali ini saya hantar kereta ke Perodua Service Center di negeri lain. Untuk tuntutan ke dua Perodua tidak boleh mengemukakan apa-apa permohonan disebabkan tuntutan pertama saya masih belum diselesaikan. Bila saya merujuk dengan pihak Perodua, mereka memberi alasan bahawa penyelewengan oleh pihak insuran yang membuatkan kelewatan ini. Persoalannya:-
    1. Bolehkah saya buat aduan terhadap pihak insuran yang berkaitan?
    2. Bolehkah saya membuat tuntutan bagi “Pampasan bagi masa pembaikan”?

    Terima kasih…

    Reply
    1. Cikgu Yap Post author

      Anda sekarang menghadapi masalah tuntutan sebab terlibat dalam kemalangan terlalu sering. Anda sepatutnya memandu dengan berhati-hati dan cermat.

      Reply
  81. Zack

    Hi, Cikgu Yap. Situasi saya begini, saya terlibat dalam kemalangan kecil motorsikal saya di mana ketika saya menunggangnya, saya cuba mengelak dari seekor anjing yang melintas jalan secara mengejut. Saya secara pantas cuba mengelak ke kiri jalan dan lalu terbabas ke pokok dan hanya saya saja yang terlibat. Kerosakan berlaku hanya di depan cover dan rim motor saya saja. Anggaran repair around RM500++. Adakah saya akan dikenakan denda atau bagaimanakah situasi ini. Saya telah buat laporan polis utk claim insurance repair motor saya.

    Reply
    1. Cikgu Yap Post author

      Oleh sebab tidak melibatkan pihak ketiga dalam kemalangan, maka tidak ada sebarang tindakan akan di ambil terhadap anda. Buat laporan polis, kemudian teruskan dengan tuntutan insurans.

      Reply
  82. sara

    Hi cikgu yap.saya terlibat dgn kemalangan thn 2011 lps.saya telah cuai dgn membuat pusingan u ditempat yg tidak dibenarkan.sebuah kereta waja yg memandu laju dan tidak sempat menekan brek telah melanggar belakang kereta saya.sy dan pihak tersebut telah membuat laporan polis dan saya telah didenda rm300 bg kesalahan trsbt.kemudian kereta saya dan kereta waja tersebut dibawa ke bengkel yg sama untuk dibaiki.semasa di bengkel pihak kereta waja tersebut tidak bertanya berkenaan tanggungan kos membaikpulih keretanya.saya juga tidak terfikir untuk bertanya disebabkan rasa segan/malu ,bersalah/takut/kelam kabut (masa tu saya xtahu nak buat apa).kebanyakan urusan semasa kemalangan trsbt diuruskan oleh kawan.(saya tidak tahu apa yg perlu dilakukan,kwn2 yg membantu. saya juga tidak terima sbrg panggilan dari pihak kereta waja meminta polisi insurans kereta @dokumen2 berkaitan bagi urusan tuntutan insuran kereta waja tersebut. ..oleh itu saya beranggapan pihak kereta waja menuntut insurans polisi kereta saya untuk membaiki kerosakan keretanya melalui pihak bengkel dan pihak bengkel akan menguruskan bersama tuntutan polisi insurans kereta saya dan kereta waja tersebut.baru-baru ini saya telah menerima surat saman dr pihak kereta waja tersebut meminta saya untuk membayar segala kos membaiki dan juga kos2 peribadi lain yg berjumlah 8k.melalui saman tersebut baru saya tahu segala kos baik pulih kereta tersebut telah ditanggung sendiri oleh pemilik kereta.saya telah bertanya pihak insurans dan pihak insurans telah melantik peguam utk menyelesaikan kes tersebut.saya juga diminta utk hadir ke mahkamah bersama-sama peguam insurans bg menyelesaikan kes saman tuntutan tersebut.saya tidak pernah ke mahkamah sebelum ini dan agak risau tidak dapat menjawab soalan-soalan yg dikemukan nnt..boleh berikan pandangan cikgu berkaitan kes ini.dan adakah ada kemungkinan saya perlu membayar semua kos tersebut?

    Reply
  83. naem

    hai cikgu yap. semalam saya ambil kereta di bengkel dan mereka minta saya bayar sebanyak RM400, katanya arahan dari pihak insurans. saya tak berapa jelas dengan perkara tersebut. ada 3 perkara yang insurans tak dapat nak cover dan sya perlu bayar rm400.
    1) Lesen saya masih P
    2) mengenai umur
    yang ketiga saya xjelas.
    boleh cikgu yap terangkan pada saya?

    Reply
  84. ann

    hi , i was working on a mall in penang .. this morning i was going work and park on the parking lot .. becus my unstable parking technique~ i need to reverse again and then suddenly a white myvi pass by behind and kena sikit .. just a little calar ~ i admit was my fault didnt see the back … then i was saying sorry sorry , i still ask her want how much , she say need see first and then she say nvm ask me to be more careful .. but after finish work , i saw a note with her name and hp number on my car .. she want me to call her and need ganti rugi …

    Saying for so long , sorry ~ what should i do or how much should i pay .. just a little calar .. not so serious ~

    Reply
  85. Laila Nur

    hi, two days ago my car was run over by a motorcycle on my way home. Apparently, the pakcik didn’t stop at the junction before continuing into the main road and ran over the rear left side of my car. The impact caused a heavy dent on my bumper, result was, the bumper is now out of place and both of my car lights are now broken. The pakcik did not want to pay for the damage claiming he couldn’t afford it. So my father advised me to do a report within 24hrs so we could claim for insurance. When I was at the station, the sarjan told me the pakcik’s roadtax has been dead for a year and that I could not claim for insurance because of this. The sarjan advised that I claimed for cash from the pakcik and if the pakcik still refuses to pay then the sarjan will make sure he is summoned by the police. In your oppinion, what’s is the best way to solve this? And when do we actually get the police report? As all i have with me now is the resit akuan penerimaan repot polis. Thank you. -L

    Reply
    1. Cikgu Yap Post author

      Dear Laila Nur, Buat laporan polis. Tuntut insurans, irregardless whether the rider has road tax or not! Then, take legal action!

      Reply
  86. fatiab

    Saya baru menerima call.dari bengkel selepas membuat tuntutan insurans.. dia minta saya membayar rm400 kerana saya masih berada dalam lesen percubaan (P)… Adakah saya perlu membayar denda terbabit.. saya memakai insurans Kurnia Insurans

    Reply
  87. mohd

    saya memotong kereta dari sebelah kiri untuk memasuki lorong di sebelah kanan, tidak sempat untuk memasuki lorong tersebut saya dilanggar, pada pendapat saya mungkin saya agak bersalah kerana memotong begitu, tiada kerosakan serious pada kedua2 kenderaan, pemandu tersebut meminta no plat saya dan ingin claim insuran sedangkan hanya sedikit kerosakan, adakah saya akan disaman? apa jadi kalau saya biarkan begitu sahaja kerana bagi saya tidak perlu membesarkan masalah? *dia hanya ada no tel saya sahaja, apa jadi kalau die membuat laporan?

    Reply
    1. Cikgu Yap Post author

      Saudara Mohd, saya dapati anda memandu sewenang-wenang. Tunggu saja berita daripada balai dan terimalah risikonya.

      Reply
  88. vichelle

    Hi cikgu yap, nak tanya jika kereta sy parking dalam parking lot. Hujan Sgt lebat, sy tidak nampak ada motorbike park di belakang kereta saya. Dari kedua-dual sign mirror kereta saya tak nampak motorbike itu . Bila sy menundur dapati terlanggar motorbike itu. Sebenarnya siapa yg salah ya. Tapi saya dah bayar gantirugi kepada dia. Motorbike itu hanya sedikit rosak.

    Reply
  89. amisuriani

    Salam 1 Malaysia.
    Saya telah dilanggar dari arah belakang pada 9/2/2015 di Jalan Tun Razak (hadapan PNM). Kedua2nya telah membuat police report. Persolan saya:-
    1-Untuk membaiki kenderaan saya pelukan saya tunggu sehingga keputusan kes keluar(dikeluarkan dari balai polis trafik) sedangkan keputusan kes mengambil masa selama 2 minggu dan ini memnjadkan saya sukar untuk ke tempat kerja.
    2-kedua2 kami menggunakan insuran etiqa. apabila sy menghubungi etiqa bahgain claim pelbagai prosedure diberikan sehingga saya pening kerana saya ingin mengekalkan NCD saya.Dalam masa yang sama saya ada membuat tempahan kereta baru.
    3-Adakah bengkel akan membuat claim atas kereta saya dan akan membuat tuntutan semula NCD selepas keputusan kes selesai.?
    4-Satu lagi bengkel memberi cadangan supaya saya menghantar kereta untuk dibaiki selepas keputusan kes dikeluarkan untuk memastikan NCD say tidak suspen. sekiranya suspen dapat dipulangkan sekiranya keputusan kes selesai cuma procesnya sangat rumit.

    Tolong bagi pencerahan..

    Reply
  90. Jimmy

    Mr. Yap,

    I was involved in an accident at my housing area. The accident occurred on a junction whereby I wanted to make a right turn but the car behind me sped forward and overtook me on the right. I am not sure where he wanted to go (right or front) and with that we both collided.

    He argued that I did not signal. I did and I made a mandatory stop at the junction to ensure that there is no car coming either from left, front or right. I told him that he should not have overtake me from right because that is opposing lane and it would be very dangerous if someone turns in from the right to his lane. It would be a head to head collision.

    I have requested for him to make a police report. He refuse and acted like a thug by calling his friends to come and damage my car. He even tried to grab my car keys! Thankfully someone came around and he backed off. I lodged 2 police report, one for the accident and one for the criminal intimidation. I later found out that the car was registered to a female. The car’s road tax and insurance expired 2012 and has not been renewed. Police IO refuse to tell me who is at fault until the other party lodge a report.

    Mr. Yap I would lek to seek your kind opinion, am I at fault here? If he does not have insurance, can I claim my insurance without affecting my NCB.

    Reply
    1. Cikgu Yap Post author

      Dear Jimmy, you did the right thing. Stick to your ‘guns’. Get a lawyer’s help if it’s needed. When claiming insurance, automatically you loose CB!

      Reply
  91. ina

    Mr. Yap,

    Kereta saudara saya dilanggar lori ais tetapi tidak boleh tuntut insurans kerana lori ais tu kenderaan perdagangan. Betul atau ditipu?

    Reply
  92. ABU

    Sy nak tyn.Semalam anak saya memandu kereta VIVA dan melanggar kereta KELISA krn kerena itu terhenti tiba-tiba.dan mengalami kerosakan belakang dan depan kereta masing2.Bila ditanya pemandu keta kelisa kenapa ketanya berhenti tiba-tiba.katanya pemandu itu ketanya mengalami masalah gear box dan kekadang jadi begitu behenti tiba-tiba ditengah jalan.Masing-masing pun buat laporan Polis dibalai berdekatan.

    1.Pertanyaan saya bolehkan anak saya membuat tuntutan insuran keta vivanya sendiri.atas kerosakan berlaku?

    2.Perlukah anak saya buat lapuran pulak di pihak Insuran berdekatan?

    3.Adakah perlu anak saya terus saja ke panel wshop bedekatan tanpa buat laporan ke Pihak Insuran?

    4.Apa jadi jika Pemandu/pemilik keta Kelisa itu menuntut insuran kemalangannya keatas insuran anak saya?sedangkan anak saya telah menghantar keta ke w/sop untuk claim insuran sendiri.

    Tq
    Abu

    Reply
    1. Cikgu Yap Post author

      Pertama, anak anda boleh tuntut dari insurance Viva sendiri. Kenderaan Kelisa juga boleh tuntut juga.Elok buat tuntutan dari panel workshop PIAM (persatuan) yang sendirinya akan tentukan tuntutan anda sah.

      Reply
  93. haida

    Pada 28/8/2014 sy mengalami kemalangan dgn 4 buah keretabke semuanya. Soalan sy, cuaca gerimis, sy kereta ke 4. Kereta 1, plat no.malaysia. Kereta 2, singapura. Kereta 3&4, plat no malaysia. Selepas accident, sy buat laporan polis dan disaman. Semasa di bengkel, sy ada bertanya ttg kereta2 yg lain dan katanya mereka semua claim insurans sendiri . Hari ini.sy menerima surat dr peguam ttg tuntutan ganti rugi dr kereta 1. Sy tidak mendapat apa2 maklumat pun dulu ttg tuntutan tersebut sekiranya dia.ingin claim.dr insuran sy. Apa.yg patut sy buat?

    Reply
    1. Cikgu Yap Post author

      Kereta depan boleh tuntut insurans kereta belakang. Pentingnya, laporan polis sudah dibuat!

      Reply
  94. chewan

    Sy nk tanya. Sy terlibat kemalangan pada 25/2/2015 motor dgn kereta…motor sy dihimpit oleh kereta.. dan sy telahmengalami dua pendarahan di dalam kepala boleh kah sy membuat tuntutan insurans…

    Reply
  95. Mr Hakim

    Salam Sejahtera Ckgu Yap yang baik hati.
    Saya dalam dilema dan perlukan pendapat yang terbaik daripada seorang yang ariff.

    begini kisah saya Cikgu Yap.

    Saya telah diberi amanah untuk menggunakan sebuah motorsikal, milik rakan saya meskipun kami berdua tahu bahawa saya tiada lesen ( kesalahan pertama )

    Kemudian pada 2 March 2015 ( Isnin ) saya ambil tugas untuk menghantar barang ke pejabat pos. Sewaktu pulang, saya kemalangan bersama dengan sebuah kereta.
    Kereta tersebut secara mengejut U-Turn di tempat yang tidak boleh U-Turn menyebabkan saya yang pada ketika itu berada di sebelah kanan kereta tersebut terkejut, tidak sempat untuk memperlahankan kenderaan kerana terlalu dekat , dan akhirnya berlanggar dengan hadapan kereta.

    Jelasnya , dari segi tingkah laku di atas jalan raya, pembawa kereta tersebut bersalah.
    saya berjaya ambil no flat kereta tersebut, no telefon pemandu kereta dan no telefon seorang saksi.

    Namun begitu saya masih bingung, bagaimana saya mahu selesaikan masalah ini, kerana ini adalah masalah yang pertama kali saya hadapi. kejadian berlaku pada 2 Mac 2015 ( Isinin, 7.00pm lebih kurang ) dan sampai sekarang, 4 Mac 2015 ( Rabu, 1.20 pm waktu saya sedang menaip ) saya MASIH BELUM BUAT LAPORAN POLIS.

    Cikgu Yap yang pemurah hati :

    1) Saya ada buat sedikit kajian, untuk kesalahan tiada lesen , RM300 kompoun boleh dikenakan kepada saya. Namun begitu, bagaimana dengan kes saya?

    2) Adakah pemilik motor ( yang saya tunggang ) akan dikenakan tindakan, akibat daripada memberi saya (yang tidak berlesen) menggunakan motorsikal beliau.

    3) bolehkan tindakan saman saya kenakan terhadap pesalah ( sedangkan saya tiada lesen )

    Reply
  96. zureen

    saya trlibat dgn kemalangan dan kereta saya masih berada di workshop lebih seminggu. selama kereta saya berada di bengkel, saya tidak mempunyai kereta dan terpaksa meminjam kereta org lain. adakah syarikat insuran menyediakan insuran bg tempoh selama saya tidak mempunyai kenderaan?

    Reply
  97. mohd

    saya terlibat dalam kemalangan dengan motosikal,
    kami kedua membuat laporan polis dan saya didapati bersalah dan disaman,
    saya menerima keputusan dan akan claim insurans,
    tetapi pemandu motosikal itu asyik meminta duit dari saya atas kerugian dan mengugut saya
    sedangkan semua perkara telah selesai dan hanya menunggu insurans sahaja
    soalnya apa patut saya lakukan ?

    Reply
  98. shan

    Saya ini pemandu kereta di jln utama ingin membelok ke kiri dan telah membuat signal dan separuh badan dah masuk ke simpang tetapi secara tiba – tiba seog pemandu motosikal di jln kedua(selekoh tu masuk ke jln utama ) yg tidak berhenti di traffic light dtg dengan laju dan melanggar side mirror saya dan bahagian depan pintu kereta.budak tu takde lesen n roadtax.Dia juga minta settle luar tetapi taknak bg duit so mcm mana nie ??
    boleh sy tahu salah siapa?

    Reply
  99. ana

    Cikgu yap….saya nak tanya…..semasa saya memandu, tiba2 dua org pejalan kaki (ibu dan anak yg telah dewasa) melaintas jalan dan terkena side mirror di bahagian kiri sehingga patah…..saya memang nampak ada 2 orang yg sedang menunggu dan bersedia utk melintas….tapi saya tidak menjangkakan yg mereka akan melints semasa kerta saya sedang bergerak kerana kwsn trsebut berhampiran dengan selekoh…..saya mengajak mereka ke hospital membuat pemeriksaan tetapi mereka menolak dengan alasan mereka ingin segera ke pejabat peguam yg berhampirn dgn tmpat kemalnagn…sblum beredar saya sempat mngambil no telefon dan meminta mereka membuat pemeriksaan dgn kadar yg segera….setelah 2 jam saya menelefon mereka utk mengetahui keputusan pemeriksaan dan mereka tidak mengalami kecederaan yg teruk….dan mereka juga meminta secara baik supaya perkara ini tidak dipanjangkan….masalahnya sekarang…:
    1. PERLUKAH SAYA MEMBUAT LAPORAN POLIS?
    2. DALAM SITUASI INI, SIAPAKAH YSNG SEBENARNYA BERSALAH?

    Reply
  100. Edmund

    HI cikgu
    Ini berlaku semasa saya keluar simpang dia(lori dari jalan besar) datang terlalu cepat tak sempat brek dan langgar saya dari tepi kereta saya ada damage tapi dia cuma sedikit , selepas accident saya nak mintak untuk settle tapi dia enggan tinggal nombor telefon malah nak saya tunjuk lesen saya.saya nak tanya mengapa pelanggar nakkan saya tunjuk lesen memandu pada dia? adakah untuk claim insurans saya?

    Reply
  101. hanif

    hi cikgu yap.
    pada 25/3/15 sy penunggang motosikal, dari jalan utama (lane 1) hendak masuk ke simpang kiri, tiba-tiba sebuah motosikal dari belakang (jalan utama, lane kiri sekali) melanggar sisi kiri motosikal sy..
    persoalan sy, adakah sy bersalah?
    terima kasih cikgu yap.

    Reply
  102. salehah

    Hai cikgu yap…semalam saya baru sahaja excdent…bergesel…ketika itu di trafik light..saya duduk di lorong belah kanan sekali…semasa lampu hijau..saya nak membelok ke kanan..dalam keadaan bnyak kereta..tiba-tiba kereta belah kiri saya potong saya Dan telah langgar bumper hdapan tepi kiri..dalam masa yang sama saya nak mengelak darI kereta belakang yang memotong saya..Dalam Hal ini..adakah saya bersalah atau kereta belah kiri saya? Kereta belah kiri saya hanya mengalami calar sebab melanggar bumper saya..

    Reply
  103. amir

    Tuan, nak hilang tanya istilah NCB adakah kalu kite claim insurans kereta kite kena bayar balik insurans kereta pada tahun berikutnya pada kadar harga mula2 kite beli kereta tu? Baru2 nie kereta isteri saya terlibat kemalangan dengan sebuah lori. Situasinya mcm nie..isteri saya nak susur keluar simpang, waktu tu jalan jem. Dibelakang terdapat sebuah lori yg dipandu secara perlahan, isteri saya terus keluar dengan isyarat signal diberikan..ketika kereta keluar tiba2 pemandu lori tersebut telah menghemtam di belah sisi pemandu menyebabkan kerete kemek, calar & tayar depan pancit (rosak terus)..disebabkan risau kena bayar insurans mahal pada tahun berikutnya kami telah repair kereta sendiri dengan kos RM 600 & laporan polis tidak dibuat…adakah cara saya ni betul dengan tanggung sendiri kos repair sbb takut kena bayar kos insurans mahal.

    Reply
  104. gulity

    salam cikgu yap. hari ni 1st time saya terlanggar kereta depan saya. kereta dia kemek sikit. tapi lepas da kena langgar dia terus jalan n xbagi apa2 signal utk berhenti settle. saya ingat warna dan brand kereta sahaja. apa yang patut saya lakukan?

    Reply
  105. Hani

    Cikgu Yap,

    Suami saya dilanggar oleh sebuah kereta. Dia membuat tuntutan insurance (pihak yang melanggar). Malangnya pihak insurance beliau enggan membayar atas dasar polisi insurance mereka yang mengatakan bahawa pihak insurance tidak akan membuat bayaran selagi pihak pemegang insurance itu sendiri tidak memaklumkan kepada mereka tentang kemalangan tersebut. Kami mempunyai bukti kukuh seperti laporan polis tertuduh dan juga hasil siasatan poli yang membuktikan bahwa dia bersalah.

    Reply
  106. norlela

    cikgu yap,adik sy yg menunggang motosikal telah dilanggar oleh sebuah kereta…report telah dibuat dan pemilik kereta berjanji utk menanggung kos kerosakan motosikal melalui claim insurans keretanya…namun,bengkel yg bertanggungjawab utk membaiki motosikal adik sy memaklumkan bahawa claim tidak blh dibuat atas kereta tersebut…adik sy cuba berhubung semula dgn pemilik kereta tp tiada maklum bls…sehingga kini motosikal tersebut msh belum dibaiki…blhkah kami menyaman kereta yg melanggar dgn alasan tidak mahu bertanggungjwb membaiki kerosakan motosikal adik saya?

    Reply

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *

You may use these HTML tags and attributes: <a href="" title=""> <abbr title=""> <acronym title=""> <b> <blockquote cite=""> <cite> <code> <del datetime=""> <em> <i> <q cite=""> <strike> <strong>