Kemalangan Kereta – Apa Yang Anda Harus Buat

Posted on June 26th, 2009

Kemalangan! Apa Yang Anda Harus Buat Kalau Terlibat Dalam Sesuatu Kemalangan

Kemalangan! Sekiranya terlibat dalam satu-satu kemalanagan, apa yang harus anda buat? Memandangkan jumlah kenderaan yang terdapat di jalanraya kita hari ini, sudah pasti berlaku kemalangan.

Memandangkan terdapat begitu ramai pemandu-pemandu baru, khasnya pemegang-pemegang kelas jenis “P” (Probationary Drivers) dan pemegang-pemegang lesen lama yang tidak tahu bagaimana hendak bertindak semasa terlibat dalam sesuatu kemalangan, maka artikel ini dikaranglah.

Mula-mulanya, izinkan saya kategorikan jenis-jenis kemalangan yang biasa berlaku di jalanraya kita hari ini. Kesimpulannya, ianya dijeniskan kepada:

i) Kemalangan kecil-kecilan atau “minor accidents”. Biasanya kerosakan tidak perlukan “repair” banyak lebih kurang katalah RM200 – RM300. Umpamanya kerosakan dilinkungan yang anda dapat “settle” atau selesaikan.

Umpama kerosakan-kerosakan lampu belakang, “signal”, cermin tepi (side mirror) dan sebagainya. Ingat, kalau ke Balai Polis, akan memakan masa dan leceh! Jangan lupa juga, kalau anda didapati salah, anda akan kena “kompaun”, sekurang-kurang RM300. Berbaloi tidak? Pendek kata, nasihat saya dalam kes kemalangan macam ini, “Settle” lah sahaja. Faham?

ii) Jenis kemalangan kecil-kecilan atau “minor accidents” seperti di nombor (i) atas tetapi melibatkan kerosakan lebih besar atau “serious”. Repair memerlukan perbelanjaan yang lebih atau tinggi.

Di kes demikian, “insurans” main peranan besar. Semua kenderaan mempunyai insurans – Kurnia, P&O, East West dan sebagainya.

Dalam kes demikian, anda dinasihatkan lapor kemalangan ini ke Balai Polis saja. Apa yang anda harus buat ialah:

i) ambil / catat nombor kereta.

ii) jenis model kereta.

iii) warna kereta.

iv) catatkan “masa” kemalangan berlaku dan tempat kemalangan.

v) kalau boleh, dapat butir-butir pemandu yang terlibat seperti kad pengenalan, lesen pemandu dan jangan lupa kelasnya, alamatnya dan bangsanya.

Anda harus diingatkan, tiada seorangpun mempunyai kuasa untuk “menahan” atau “detain” (melarang) seseorang daripada meninggalkan kawasan kemalangan tersebut.

Diperingatkan lagi, kuasa “detain” hanya ditangan polis sahaja! Kemalangan jenis “minor” seumpama ini, di mana tiada orang yang dicederakan, anda bebas meninggalkan kawasan itu berlaku.


Tapi ingat, anda hendak melaporkan ke Balai Polis berdekatan dalam tempoh 24 jam! Saya harap anda / pembaca akan mengkaji apa-apa yang dikarang dalam artikel ini dengan teliti.

Habis berbincang tentang “kes-kes kemalangan jenis minor atau kecil-kecil”, tibalah kita ke kemalangan-kemalangan yang lebih serius pula.

“Kemalangan” adalah sesuatu peristiwa yang siapapun tidak harap berlaku. Ianya sesuatu “nahas”. Tetapi blog ini terpaksa menyentuh topik ini semata-mata.

Kemalangan “serius” biasanya berlaku di jalan-jalan besar atau “highway” atau “lebuhraya”. Kenderaan-kenderaan berjalan lebih 110 km/j keatas.

Dalam kemalangan demikian diatas, pemandu-pemandu yang terlibat:

i) Cuba hantar yang cedera ke hospital atau klinik.

ii) Telefon ke Balai Polis atau Hospital untuk bantuan cemas.

iii) Balai Bomba dihubungi.

iv) Kalau pemandu-pemandu tidak cedera parah, bolehlah tukar-menukar butir peribadi.

v) Ingat / catat nombor kenderaan terlibat, butir-butir pemandu (lesen), masa kemalangan, tempat terjadi kemalangan dan sebagainya.

vi) Anda tidak boleh ubah kenderaan-kenderaan dan tempat kemalangan.

Pendik kata, harus anda menunggu kedatangan Polis dan Ambulans untuk membantu.

Seperti dikes kemalangan, anda haruslah buat Laporan Polis dalam tempoh 24 jam! Kalau sudah capai salinan repot Polis, jangan lupa, beritahu pihak Insurans dalam tempoh seminggu.

Dalam kes-kes kemalanagan “serius”, anda akan kehilangan N.C.B. (No Claim Bonus) kereta. Sekiranya anda kurang faham istilah “N.C.B.” atau “N.C.D.” (No Claim Discount) sila anda rujuk kepada agen insurans kereta anda.

Katalah anda telah selesai buat laporan polis dan sebagainya, anda haruslah ingat:

i) dapatkan salinan kemalangan dari Balai untuk rujukan diri.

ii) jangan lupa lapor kes kemalangan ini kepada pihak insurans (dalam 1 minggu) sebaik-baiknya.

Pada penghujung karya atau artikel ini, apakah yang saya dapat beri sebagai “nasihat” ya! Antara nasihat-nasihat yang ingin saya beri adalah:
“Pada masa akan datang, memandu dengan lebih berhemat atau defensive. Ingat, Pemandu Hemat, Jiwa Selamat”.

Untuk pengetuahuan pembaca-pembaca blog ini, harus diperingatkan bahawa karya / artikel yang ditulis ini sebelum dikarang, banyak rujukan telah pun dibuat buku-buku, majalah-majalah dan risalah-risalah.

Selain itu, jangan lupa pula pengalaman (experience) dicungkil juga. Perbincangan juga dibuat dengan rakan-rakan yang sebaya dan berpengalaman dan adakalanya nasihat-nasihat diperolehi daripada perbincangan-perbincangan dengan K.Timbalan Pengurus institut saya sendiri.

Mujurlah saya dapat memperolehi banyak “nasihat” dan “tunjuk-ajar” daripada beliau. Beliau adalah seorang bekas pegawai J.P.J. yang “penuh pengalaman”. Terima kasihlah kepada beliau! Saya ini umpama mempunyai Lee Chong Wei sebagai juru-latih. Sekian dan selamat memandu!


38 Comments • Posted in Kemalangan Kereta

Comments

  1. Anak Lautz

    Salam.. ini sebuah artikel yang agak bagus.. kalau boleh minta anda perincikan beberapa kes kemalangan.. saya terlibat dalam satu kemalangan kecil yang melibatkan 3 buah kereta di Jalan Pahang, KL.. kereta Toyota Altis brek mengejut, dibelakang Toyota Altis tu Honda City juga sempat brek mengejut tetapi saya yang berada di belakang Honda City tak sempat brek so terlanggar kereta Honda City kemudia Honda City tergerak ke hadapan melanggar Toyota Altis..Kedua buah kereta mahu selesai di situ tapi minta bayaran yang tinggi kerana kerosakan agak teruk.. dalam kes ni, saya telah melaporkannya di Balai Polis Trafik Jalan Bandar.. Saya dikompaun RM300 dan Honda City juga dikompaun RM300.. Persoalannya, apakah saya perlu claim insurans untuk kereta saya atau saya perlu baiki di bengkel sahaja kerana kerosakan kereta saya tidak begitu teruk? Sila kemukakan pandangan anda..TQ..

    • Cikgu Yap

      Benar, kedua-dua anda dan Honda City bersalah. Anda boleh tuntut dari insurans anda. Tapi anda akan kehilangan NCB. Kalau repair kereta anda sedikit sahaja, tidak usah tuntut. Tanggung sendiri sahaja.

  2. goh

    saya punya kereta baru kena langar dari belakang…sudah sebulan kereta saya di workshop..insurance tak approve..kerana tak ada copy polisi insurane kereta yang langgar saya…saya minta daripada orang itu yang langgar saya dia tak bagi..so apa yang boleh saya buat untuk dapatkan polisi tersebut??adakah orang boleh tidak bagi saya polisi tersebut?

    • Cikgu Yap

      Try to get JPJ to supply you with the insurance records of vehicle you want. JPJ might or might not cooperate with you.

  3. Hafizah

    Hai,saya ada sedikit kemusykilan cikgu yap,baru2 ini saya kemalangan dan terlanggar sebuah avanza,dan kereta saya rosak teruk,dan telah membuat report di balai dan sy telah menuntut insurans saya utk kos pembaikan kedua2 kereta.Masalahnya,org yg sy langgar telah menuntut insurans nya sendiri dan telah d kena kan excess d sbb kan nama driver yg terlibat dlm kemalangan tidak ada dlm insurans.Si mangsa menyuruh sy utk membayar excess tersebut sdgkn semuanya di bwh insurans.dan mangsa bkeras mahu saya membayar tunai excess tersebut,sdgkn tlh d tuntut dlm insurans sy.Perlu kah sy membyr excess tersebut?

    • Cikgu Yap

      Anda tidak perlu bayar excess yang di minta oleh memilik Avanza.

  4. haidar

    Hai cikgu yap, boleh saya tahu bagaimana untuk membuat tuntutan insurans kepada pesalah, ibu saya terlibat dalam kemalangan dan dimasukkan ke hospital, kereta habis remuk, tapi saya xda details pesalah, hanya no plat, mungkin akan dapatkan details insurans di jpj nanti.

    • Cikgu Yap

      Dalam kes demikian, elok dapatkan peguam untuk menjalankan tuntutan daripada pesalah.

  5. amir

    saya telah berlanggar dgn sebuah kereta merc yg masuk ke simpang secara mengejut. Saya telah claim insuran saya sendiri. Boleh ke selepas selesai semuanya..saya menuntut daripada insuran kereta merc tersebut. Didalam report polis didapati pemandu kereta merc tersebut bsalah dan didenda rm 300.
    klau boleh bagaimana caranya. Saya telah membeli salinan report polis, lakaran kawasan accident dan gambar2. Sy cuja telah membayar acces sbyk rm 700.

    • Cikgu Yap

      Elok dapatkan persetujuan daripada syarikat insurans Mers dulu.

  6. taruna

    keta sya telah di langgar dari arah belakang semasa sya berhenti di lampu isyarat.Sya dah lapor pada trapik dan pemandu yang melanggar telah mengaku atas kesilapan tersebut.Kereta sya telah di tarik ke bengkel untuk di baiki dan semua dokumen tentang kemalangan sudah sya serahkan pada bengkel tersebut. Masalahnya sekarang sya terpaksa pergi kerja dan menghantar anak ke sekolah dengan menaiki teksi.Bolehkah sya membuat tuntutan perbelanjaan pengangkutan sya pergi kerja dan menghantar anak dengan menggunakan teksi sampai kereta sya siap dibaiki?

    • Cikgu Yap

      Soalan pengankutan biasa di bincang dengan pihak syarikat insurans. Kiranya tidak berjaya, tiada alasan lain kecuali memasaing peguam buat tuntutan.

  7. lelaki budiman

    seorang lady membuat u-turn lalu dilanggar oleh saya…kereta dia kemek di pintu kanan belakang dan kemek di bumper tepi…walaupown dia bersalah..saye tetap membayar harga yang perlu diketuk oleh bengkel.(disebabkan dia lady dan sgt kalut)…kemudian..dia meminta saya membayar cat kereta dia..dan saya enggan kerana dia sudah melampau batas..saya hanya menolong dia kerana ingin membuat perkara yang same berlaku pada saye…iaitu saya melanggar seorang bro..kereta nya teruk sama juga kereta saya..tetapi dia menanggung sumua perbelanjaan baiki walaupon saya yang bersalah…..balik kepada cerita….bagaimana jika dia melaporkan pada polis walaupown saya dah membayar harga ketok itu….secara terang2..dia bersalah tetapi dia mengangap saye bersalah..saya dah kira settle `hutang budi` saye…jadi saye blah saje…..walaupown dia dah kate settle dia masih lagi tension atau marah kerana saya tidak repair sumenya,…soalan nye..bagaimana jika dia seorang saje membuat laporan polis dan saya tidak membuat laporan polis…adakah saya akan bersalah dan dikompaunkan?
    *note-sy tidak ingat no plat nye…

    • Cikgu Yap

      Kes anda susah di selesaikan nampaknya. Biar polis buat keputusan lebih baik. Sekiranya wanita itu buat laporan dan anda tidak, kemungkinan anda akan di salahkan.

  8. Hani

    Cikgu Yap,

    Kereta saya telah dilanggar dari belakang oleh sebuah van. Van itu mahu tukar lane masuk ke lane saya dari lane kanan. Saya brake mengejut sebab ada sebuah lagi kereta di depan saya masuk ke lane saya. Van tu mungkin tidak sempat brake dan terlanggar kereta saya di sebelah kanan belakang.

    Saya mahu settle sendiri sahaja dan meminta pemandu van itu bayar kos repair kereta saya yang hanya 300 ringgit ++ sahaja. Tapi pemandu van itu tak mahu membayar sebanyak itu.

    Saya tiada pilihan lain dan membuat laporan polis. Tetapi pihak polis cakap mereka tak boleh piutuskan siapa yang salah selagi pihak ketiga tidak membuat laporan polis. Is it true?

    Saya nak tanya, bagaimana saya boleh claim insurans pihak yg melanggar saya itu kalau dia tidak membuat laporan polis.

    • Cikgu Yap

      Nampaknya van salah. Kalau pemandu van tidak buat laporan, tapi anda ada nombor van tersebut, berikan nombor di atas kepada polis. Kalau demikian, anda boleh mulakan tuntutan insurans daripada syarikat insurans van. Kiranya tiada pilihan lain, tuntut daripada insurans anda sendiri.

  9. NUR

    Hai, saya pemegang lesen P, baru-baru ini saya kemalangan. Situasinya begini, ketika saya balik dari hospital, didepan kereta saya ada sebuah double cab..tiba2 double cab tersebut break emergency mengelak sekumpulan kerbau yang tiba2 berlari keluar dr hutan melintas jalan, saya yg pada masa ketika itu membawa myvi auto sempat menekan brek tp kereta saya tidak berhenti sehinggalah saya terlanggar double cab tersebut. Double cab tu cuma patah plat number shj dan dia tidak menuntut apa-apa, sementara kereta saya yang teruk di bahagian bonet depan. saya sdh bt report polis utk claim insurans. cuma kemusykilan saya adakah kemalangan ini effect pada lesen P saya?

    • Cikgu Yap

      Pada pendapat saya, oleh sebab kemalangan anda melibatkan kerosakan kereta anda saja, maka tiada apa-apa tindakan terhadap cara pemanduan anda. Lebih berhati-hati pada lain masa.

  10. kacip ali

    hi cikgu yap;
    sebuah motosikal telah melanggar sebuah kereta yang jelas motosikal bersalah. keadaan kereta agak kritikal bhgn 2 pintu yang kemek, mudgud kemek. sebutharga repair l/k RM1800. boleh ke kereta menuntut insuran motosikal tersebut. tq in advanve

    • Cikgu Yap

      Meskipun motor salah, kereta boleh tuntut insurans motorsikal. Kalau gagal, terpaksa pasang peguam.

  11. Perp_blue

    hello cihgu yap,

    lebih kurang sebulan yg lalu sy d langgar oleh kereta proton wira dari arah belakang. pada masa tu sy cuba memotong sebuah van yg berada di sebelah kiri dan saya cuba memecut sebanyak lebih kurang 60km/jam untuk ke lorong kanan. jalan raya pada ketika itu gelap kerana lampu jalan tidak menyala. dan sy memotong setelah pastikan tiada kereta berada sebelah kanan..selang beberapa minit sy sedari ada kereta d pandu laju dari arah belakang dan belum sempat sy menukar lorong kiri sy d langgar. d pendekkan cerita, kami cuba setel secara baik, so kira nak setel luar la tidak payah babit kan polis. setelah mengira kos pembaikan kereta, pemilik kereta proton tersebut enggan membayar malah dia nak setel d balai polis sbb mengatakan sy salah kerana memotong ke kanan semasa dia laju..jadi persoalannya skrg adakah masih valid lg untuk sy membuat laporan polis. dan sekiranya kami berdua di dapati bersalah adakah kami akan dikenakan kompaun bersama? tq.

    • Cikgu Yap

      Terlebih dulu polis, kemudian pihak mahkamah akan buat keputusan siapa sebanarnya salah. Daripada penjelasan anda, saya berpendapat anda telah memotong di tempat yang agak gelap dan oleh itu bahaya. Lagipun, anda tidak memastikan betul-betul terdapat sebuah kenderaan yang di sebelah kanan yang sedang mencuba memotong anda. Anda boleh di dakwa bawah Seksyen 42 (memandu secara melulu dan bahaya) di bawah APJ 1987.

      Pemandu lain itu juga di dapati cuai kerana cuba memotong 2 buah kenderaan sekali gus di depannya. Tentang soalan samada boleh polis denda anda kerana membuat laporan kemalangan secara lewat, tentunya boleh. Pendik kata, kedua-dua pihak yang terlibat dalam satu-satu kemalangan boleh di kenakan caj kompaun oleh pihak polis.

  12. idir

    hi cikgu yap…
    nak tanya dalam tempoh kereta kita di bengkel melalui tuntutan insuran, bole tak nak claim kos pengangkutan sepanjang kenderaan di workshop…contoh tambang teksi/bas nak pergi kerja sebab tiada kenderaan…tq

    • Cikgu Yap

      Memang boleh. Sediakan tuntutan dengan resit-resit teksi, bas dan sewaan kereta.

  13. Alim

    Hi Cikgu Yap, saya mendapat sms dari sebuah bank, menyatakan “claim form issued for the vehicle No….and accindent date ….
    Masalahnya saya tidak mempunyai insuran dgn bank berkenaan, tidak terlibat dengan any accident, wlpun no itu benar milik saya. apakah maksud sebenar sms ini dan apakah tindakan yang patut saya ambil. tq

    • Cikgu Yap

      Pada pendapat saya, besar kemungkinan ada kenderaan lain yang di daftat di atas nama anda. Elok buat siasatan lanjut dengan pihak JPJ memberitahu mereka penyelewengan perkara serius ini. Sebaliknya anda juga boleh berjumpa bank yang memberitahu anda tentang kisah insurans / kemalangan ini.

  14. rohaizad

    Selamat Sejahtera Cikgu Yap….Disini saya ingin mendapatkan nasihat daripada cikgu, pada bulan ogos 2013 kenderaan(viva) saya telah mengalami kemalangan dengan lori…Saya telah membuat tuntutan pihak ketiga menggunakan insurans lori tersebut. Selang beberapa minggu saya telah pergi ke bengkel yang membaiki kereta saya dan saya dapati kereta saya telah mula di baiki setelah di taksir oleh adjuster. Persoalannya :
    1) Benarkah tiada sebarang Dokumen yang perlu saya TANDA TANGANI sebelum kenderaan di baiki.
    2)Benarkah saya perlu mengeluarkan wang tambahan kerana bengkel menyatakan
    pihak insurans lori tersebut tidak membayar penuh kos pembaikan kereta tersebut.
    3)Dari tarikh bilakah saya boleh membuat tuntutan “Pampasan Bagi Masa Pembaikan” daripada insurans pihak ketiga.
    4)Setelah kereta siap di baiki, adakah sebarang dokumen yang perlu saya tanda tangani dan dapatkan untuk membuat rujukan. sekian terima kasih..

    • Cikgu Yap

      Elok ada surat perjanjian sebelum permulaan pembaikan kenderaan bermula. Demikian juga selepasnya selesai kerja di jalankan. Ada kalanya, pemilik terpaksa membayar wang sendiri kalau tuntutan insuran tidak mencukupi.

  15. ZILLA

    saya terlibat dlm kemalangan dlm kwsn kg. sy nk kuar simpang ke arah kiri. setelah pastikan keadaan selamat saya telah belok dan tiba2 sebuah motosikal sgt laju telah melanggar bhgian signal kanan saya. saya tidak cedera tetapi motosikal tersebut rosak dan mangsa cedera . saya telah berbincang dgn kluarga mangsa dan setuju menerima bayaran perubatan dari saya. selepas 5 hari mangsa membuat laporan polis tanpa memberitahu saya. manakala selepas 3 minggu pihak polis menghubungi saya minta membuat laporan serta membawa kereta untuk siasatan. saya minta pendapat cikgu.

    • Cikgu Yap

      Anda terpaksa turut kehendak polis. Buat laporan polis segera serta hantar kenderaan untuk siasatan.

  16. mark

    saya nak tahu jarak selamat antara kenderaan dalam meter???

    • Cikgu Yap

      You are advised to adopt the 2 second rule (following behind cars), the 3 second rule (following motorcycles) and the 3 second rule (following larger vehicles and carriage vehicles.

  17. Zol

    Kenderaan saya di langar lori kontena..kemudian cover insuran saya adalah rendah dari market value..jadi semasa buat tuntutan saya kena bayar 50% persoalannya bagaimana saya nak buat tuntutan agar pihak insuran lori yg langgar saya bayar sepenuhnya??sebab permulaan kos semua di tangung oleh saya..mohon bantuan tuan..market value keta saya rm20.000 saya ambik cover rm10000 aja

Leave a Comment...

Blog Search
Free E-book
Driving School Malaysia
"Driving a Manual Car For Beginners"
>> Click here for instant download!
Recent Comments
  • agness: I’M STAYING AT PUCHONG …CAN U INTRODUCE AN INTRUCTUR FOR ME….EXCLUDE THE PUSAT LATIHAN...
  • Rizaljb: Salam Saya sngat minta pnjelasan atas apa yang berlaku :Mungkin saya tidak mahir undang2…tapi saya...
  • Peg: Hi Cikgu Yap, need ur advice here, I had a not compound summon, it means I have to wait for court case, right?...
  • Asdar Ali: Can a Malaysian PR holder MYPRKAD may apply for psv licence
  • bayya: saya dah dpt lesen l pada januari 2013 lagi tp sampai skrg sy tak meneruskan ujian utk mndapatkan p..saya...
  • Soo: Hi Cikgu Yap, Looking for an experienced Chinese driving instructor for refresher course (auto car lesson) in...
  • siti: Cikgu, tmpt memandu yang saya belajar sekarang menggunakan kancil untuk belajar sahaja walaupun kereta viva...
  • Manesh: Cikgu Yap :) my “P” expired 3 weeks ago( 28th/03/2014 ) and was too busy with exams to renew it....
  • Sydney: Hi Cikgu Yap, I have got my license for 4 years ago but I rarely drive due to lack of confidence in my...
  • james: Bolehkah seorang yang mempunyai penglihatan monocular memperbaharui lesen GDL nya?
  • Faris: Salam Cikgu Yap, saya ada mengalami kemalangan ketika hujan, break serta hand-brake gagal berfungsi lalu saya...
  • Zol: Kenderaan saya di langar lori kontena..kemudian cover insuran saya adalah rendah dari market value..jadi semasa...
  • Faisal: Good Morning Sir, I plan to buy lorry 1 tone or 3 tone for my company usage and what your advised for the GDL...
  • Ahmad: Saya pemegang lesan L dan disaman kerana mempunyai roadtax tamat tempoh dan akan ke mahkamah..bagai mana...
  • Shree: Can I get your contact details? I need a P license.Please get in touch.
  • pary: Mr Yap, My license already expired on 27/07/2012.”P” I didn’t realised my license would be...
  • Belle: May I know how much is the total fee? Can u pls email me the details,thank you